Director de Operaciones - Subdirector Madrid, Community of Madrid Director de Operaciones - SubdirectorMadridMadrid, Community of Madrid, ES Trabajar en estrecha colaboración con la dirección e informar directamente al Director General, a los compañeros y al personal para garantizar un servicio y unas instalaciones de máxima calidad. Coordinar, administrar y gestionar todas las operaciones diarias. Garantizar continuamente que se cumplan y superen las expectativas de servicio de los huéspedes. Crear e impartir programas de desarrollo y motivación del personal. Participar en los presupuestos y gastos, fijar objetivos y motivar para alcanzar las metas. Mantener registros estadísticos y financierosReclutar, formar y supervisar al personalHacer un seguimiento directo de las reclamaciones delicadas y gestionarlas para encontrar la mejor solución. Estar al tanto de todas las asociaciones de contratistas y proveedores y mantener una buena relaciónParticipar en las reuniones de operaciones para crear planes de acción. Representar al hotel. Garante de las normas y procesos de calidad. Garante del compromiso sostenible del personalGarante de la higiene y la seguridadTitulación mínima: Postgrado/MasterExperiencia: De 3 a 5 añosCategoría profesional: ExecutiveResidencia: Provincia vacanteIdioma imprescindible: Inglés - ProfesionalCapacidad de gestión excepcionalCapacidad para presupuestar y prever la programación y las finanzas del personal. Buenos conocimientos informáticos, concretamente del paquete MS OfficeExcelente gestión del tiempo y capacidad para establecer prioridadesHabilidad para manejar confrontaciones y resolver disputas. Capacidad para comunicarse eficazmente de forma oral y escrita. Capacidad demostrada para dirigir un equipo. Excelente atención al detalle5 años de experiencia en puestos de dirección o gestión en hostelería de lujo, concretamente en gestión hotelera2 años de experiencia en un puesto de director de alojamiento / ventas/ subdirector. Experiencia en un hotel de lujo / cadena internacional.Role: Director de Operaciones - SubdirectorJob Type: Permanent , Full TimeLocation: Madrid,Apply for this job now.Nuevos anuncios de trabajo a su correo electrónico Trabajo Madrid - Anuncios de trabajo interesantes en los alrededores: MadridAnuncios de trabajo en localidades en los alrededores Madrid: Otros anuncios de trabajo en su ciudad MadridAnuncios de trabajo en localidades en los alrededores#J-18808-Ljbffr
