Desde Robert Walters estamos en búsqueda de un Director/a de Postventa y Logística para el sector automoción/retail que será el responsable de liderar la estrategia de postventa y logística en la empresa, asegurando la eficiencia en los procesos de reacondicionamiento y preparación de vehículos, así como la optimización de la red logística para maximizar la rentabilidad de las ventas B2C y B2B.Responsabilidades Gestión de Costes y Rentabilidad: Supervisar los costes de reparación deducidos y analizar la diferencia de rentabilidad entre los canales B2C y B2B.Optimización de Procesos: Diseñar y ejecutar un modelo de distribución que permita la preparación y reacondicionamiento de vehículos de forma eficiente.Colaboración Interdepartamental: Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, finanzas y atención al cliente para asegurar una integración fluida de los procesos de postventa y logística.Negociación y Gestión de Talleres: Negociar acuerdos con redes de talleres a nivel europeo y gestionar una red extensa de talleres y centros de reacondicionamiento.Control de Calidad: Definir y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en la preparación de vehículos.Reclamación de Garantías: Gestionar las reclamaciones de garantías de manera eficiente.Desarrollo de Flujos Logísticos Lean: Implementar flujos logísticos lean para optimizar la eficiencia y reducir costes.Análisis y Reportes: Analizar datos operativos y elaborar informes para la toma de decisiones estratégicas.Competencias Técnicas Específicas del Puesto Chapa y Pintura, Mecánica y Peritaciones: Gran experiencia en estas áreas.Red de Talleres: Extensa red europea de talleres y centros de reacondicionamiento.Flujos Logísticos Lean: Capacidad de diseñar flujos logísticos eficientes.Calidad de Preparación: Definición de los estándares de calidad de preparación.Negociación: Habilidad para negociar acuerdos con redes de talleres a nivel europeo.Control de Calidad: Gestión y control de calidad de los agentes en Europa.Reclamación de Garantías: Experiencia en la gestión de reclamaciones de garantías.Experiencia Necesaria Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares en el sector de automoción o retail, preferentemente en el ámbito de vehículos de ocasión.Experiencia demostrada en la gestión de equipos y en la optimización de procesos logísticos y de reacondicionamiento.Sobre la posición Tipo de contrato: FULL_TIMEEspecialización: Industria y Supply ChainÁrea: TransporteSector: AutomotrizTipo de trabajo: HíbridoNivel de experiencia: Manager SeniorReferencia: 2238492/001Fecha de publicación: 25 de julio de 2024Únete a nuestro equipo emprendedor, dinámico e internacional, donde podrás aprender y desarrollarte de manera constante junto a compañeros que te impulsarán a ser tu mejor versión.#J-18808-Ljbffr
