Director/A De Hotel

OLIVIA HOTELS está en la búsqueda de un/a director/a para la gestión de dos Hoteles ubicados en Palma de Mallorca.
Reportando directamente a la dirección general realizará las siguientes funciones: -        Persona organizada y meticulosa con clara vocación al cliente, con capacidad de análisis de situación de conflictos con los clientes y don de gentes.
-       Atención al cliente y proveedores -       Gestión y supervisión del personal -        Planificar, organizar, coordinar y supervisar las actividades de todos los departamentos asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes y los estándares de calidad establecidos por la compañía -       Gestión económica siempre coordinado con la dirección general -        Asegurar la satisfacción del cliente y gestión de calidad del hotel, realizar un seguimiento del cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y del resto de políticas corporativas de la cadena -       Recopilar y analizar la información importante para elaborar propuestas de mejoras y planes de acción para potenciar la calidad del servicio -       Otras tareas propias del puesto   Requisitos:   -       Licenciado en Hostelería y Turismo o similar -       Experiencia demostrable como mínimo de 4 años en el mismo puesto -       Buen nivel de inglés e alemán.
(requisito indispensable) -       Habilidades de liderazgo, comunicación, resolutivo/a, planificación y organización -       Capacidad de negociación y orientación a resultados     Ofrecemos:   -       Incorporación inmediata -       Contrato indefinido Salario según valía (no se descartarán candidaturas por este motivo)