Descripción
**ServiguideTECH**, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar** a un / a Data Analyst** **para un importante Banco**
**Administración y seguimiento de procesos diarios de sistemas y métricas**:
***
Gestión de procesos de **control y supervisión de aprovisionamientos automáticos** en sistemas de Riesgos
**Parametrización de Sistemas (petición de cambios por parte del usuario del sistema)**
Gestión de incidencias en procesos
Soporte y apoyo a usuarios
**Generación de Informes y participación en comités**
Gestion de Reprocesos (si la información de origen esta mal, detección del error mediante controles internos, corrección del error y reproceso de la información).
**Proyectos**
Participación en proyectos de despliegue de nuevos servicios de administrador.
Localización: Madrid, Boadilla del Monte.
**Ofrecemos**:
- Contrato indefinido con posibilidad de incorporación a plantilla del Banco.
- Trabajo hibrido
- Buen ambiente de trabajo.
- Evolución profesional y promoción personalizada.
**Requisitos**:
**Funciones**
- Gestión de procesos de control y supervisión de aprovisionamientos automáticos en sistemas.
Lanzamiento de controles, revisión de disponibilidad de la información y envío de reportes de status a usuarios.
- Coordinación, análisis y seguimiento de la resolución de problemas entre los equipos de explotación, usuarios y Tecnología
- Coordinación y seguimiento de planes de acción para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y cumplimiento de los servicios.
Capacidad para proponer mejoras en los procesos
- Gestión de reprocesos de métricas de riesgos y coordinación de equipos.
- Elaboración de los reportes establecidos y que garantizan una calidad del servicio.
- Definición de requerimientos de usuario administrador para nuevos proyectos
- Testeo de herramientas
- Mantenimiento de BBDD de incidencias.
- Alta de perfiles de usuarios.
- Parametrización en sistemas
- Soporte a usuarios en cuanto a procesos y sistemas
**Formación**
- Formación universitaria media o superior.
- Perfil de matemáticas, estadística e ingenerios técnicos.
- ** Ideal: Ade + perfil con experiência y conocimientos de SQL y gestion de BBDD amplias.
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**Conocimientos Técnicos**
- Conocimientos avanzados en Access, Excel y BBDD
(macros de Excel, creación / ejecución de queries en BBDD, interesante si sabe programación en vba/Python)
- Valorable Conocimientos en Arquitectura de Sistemas,
Servidores Web, Sistemas Gestores de Base de Datos y Sistemas de Grid
- Conocimientos en Tesorería, Mercados y Riesgo de Mercado
- Habilidades de gestión y comunicación.
**Experiência demostrable en labores de participación en proyecto**s o labores similares a las descriptas, valorándose de manera positiva si la experiência además es en banca.
(**Recomendable 3 años de experiência**)
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Inglés**: avanzado
- ** Excel**: avanzado
- ** BBDD**:avanzado
- ** Programación**: medio
3 years