En el grupo Sintagmia, sector del deporte y del ocio, buscamos para el centro deportivo municipal de Barberà del Vallès (Can Llobet), un/a Asesor/a Comercial (Recepcionista) para esta temporada de verano.
FUNCIONES (entre otras): Gestió al client: Atenció telefònica i presencial (seguir protocol atenció al client).
Actualitzar registre clients potencials i que visitin les instal-lacions acompanyant-los (seguir protocol de vendes i fidelització).
Conèixer en detall tots els serveis.
Gestionar la BBDD del client actualitzada i complerta (altes presencials i online).
Recepció de queixes i suggeriments, facilitar full de reclamacions i informar al director, així com buscar solucions.
Asignar perfil a tots/es els/les clients/es i possibles clients/es.
Gestió comercial: Control de caixes i cobraments de serveis.
Gestió de CRM i seguiment de contactes.
Gestió de trucades previstes a l'área de presència i de tràfic.
Aconseguir altes de totes les visites, cites o convidats.
Realitzar el procés d'activació (virtuagym, tablet i telèfon) i agendar els assessoraments.
Seguir tot el protocol del procés.
Assignar entrenador/a a totes les noves altes i antics abonats/des per guiar al client/a.
Requisitos: CFGM de Secretariado o Administración, CFGS Comercial y Marketing o similar.
Conocimientos de marqueting y comercial.
Conocimientos del paquete office y herramientas google.
Valorable curso de ventas y marqueting.
Catalán y castellano nativos.
OFRECEMOS: Contrato fijo discontinuo de 3 meses (temporada de verano, de junio a finales de agosto).
Jornada: aproximadamente entre 15h-19h/semanales de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivos.
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato fijo discontinuo Duración del contrato: 3 meses Sueldo: 9,46€ la hora Horas previstas: 15 a la semana Beneficios: Programa de formación.
Uniforme proporcionado.
Horario: De lunes a viernes.
Disponibilidad fin de semana.
Flexibilidad horaria.
Turno de mañana.
Turno de tarde.
Tipos de compensaciones complementarias: Horas extras.
Preguntas para la solicitud: ¿Tienes disponibilidad para trabajar esta temporada de verano?
Experiência: Asesor/a comercial: 1 año (Deseable).
Ubicación del trabajo: Empleo presencial.
#J-18808-Ljbffr