En el grupo Sintagmia, sector del deporte y del ocio, buscamos para el centro deportivo municipal de Barberà del Vallès (Can Llobet), un/a Asesor/a Comercial (Recepcionista) para esta temporada de verano. FUNCIONES (entre otras):Gestió al client: Atenció telefònica i presencial (seguir protocol atenció al client).Actualitzar registre clients potencials i que visitin les instal-lacions acompanyant-los (seguir protocol de vendes i fidelització).
Conèixer en detall tots els serveis.Gestionar la BBDD del client actualitzada i complerta (altes presencials i online).Recepció de queixes i suggeriments, facilitar full de reclamacions i informar al director, així com buscar solucions.Asignar perfil a tots/es els/les clients/es i possibles clients/es.Gestió comercial: Control de caixes i cobraments de serveis.Gestió de CRM i seguiment de contactes.Gestió de trucades previstes a l'área de presència i de tràfic.Aconseguir altes de totes les visites, cites o convidats.Realitzar el procés d'activació (virtuagym, tablet i telèfon) i agendar els assessoraments.
Seguir tot el protocol del procés.Assignar entrenador/a a totes les noves altes i antics abonats/des per guiar al client/a.Requisitos:CFGM de Secretariado o Administración, CFGS Comercial y Marketing o similar.Conocimientos de marqueting y comercial.Conocimientos del paquete office y herramientas google.Valorable curso de ventas y marqueting.Catalán y castellano nativos.OFRECEMOS:Contrato fijo discontinuo de 3 meses (temporada de verano, de junio a finales de agosto).Jornada:aproximadamente entre 15h-19h/semanales de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivos.
Tipo de puesto:Media jornada, Contrato fijo discontinuo
Duración del contrato:3 meses
Sueldo:9,46€ la hora
Horas previstas:15 a la semana
Beneficios:Programa de formación.Uniforme proporcionado.Horario:De lunes a viernes.Disponibilidad fin de semana.Flexibilidad horaria.Turno de mañana.Turno de tarde.Tipos de compensaciones complementarias:Horas extras.Preguntas para la solicitud:¿Tienes disponibilidad para trabajar esta temporada de verano?
Experiência:Asesor/a comercial: 1 año (Deseable).
Ubicación del trabajo:Empleo presencial.
#J-18808-Ljbffr