Customer Success Manager

Detalles de la oferta

¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager. Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.¿Qué esperamos de ti?Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar al descrito en la oferta o en un puesto en el que haya aplicado técnicas de negociación.Nivel de inglés fluido.Alta capacidad de adaptación en entornos de rápido crecimiento.Excelente comunicación oral y escrita.Actitud positiva y proactiva, sin miedo a los retos.Capacidad analítica.Y además brillarás si:Experiencia en la gestión de CRM (Hubspot, Salesforce, Pipedrive, etc).Experiencia en la gestión de cuentas de clientes para productos o servicios de carácter digital.¿Qué vas a hacer en Sesame?Seguimiento y fidelización de una cartera de clientes asegurando relaciones sólidas con los mismos.Asesoramiento a clientes de Sesame para garantizar su satisfacción con la herramienta.Fomentar el engagement del cliente a través de buenas prácticas.Upselling, negociaciones y renovaciones.¿Aceptas el reto?#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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