Customer Service Representative (Portuguese)

Para reforzar el servicio al cliente en Ibéria de empresa de referencia en el sector deportes de montaña y segurar el seguimiento administrativo de los pedidos de clientes GD Selección by GD Asesoria selecciona un/a:
**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (Portuguese)**

Integrada dentro del equipo de atenciónal cliente la persona seleccionada se responsabilizará entre otras tareas de:

- Tramitación y seguimiento de pedidos, devoluciones e incidencias procurando los intereses de la empresa y el servicio al cliente.
- Informar sobre la disponibilidad de productos y plazos de entrega.
- Asegurar un primer nível de respuesta técnica en la utilización de productos a clientes y equipo de ventas.
- Asesorar a los clientes en los diferentes productos o servicios.
Pensamos en una persona con experiência en atención al cliente con un buen nível de portugués hablados y escrito, habituado a trabajar con CRM y/o ERP, deseable conocimientos de productos destinados a los trabajos verticales, escalada y/o alpinismo.
Ofrecemos incorporación a filial ibérica de compañía multinacional de referencia en el sector deportes de montaña y trabajos verticales.
- Experiência en atención al cliente.
- Buen nível de portugués hablado y escrito
- Habituado a trabajar con CRM y/o ERP (SAP)
- Deseable conocimientos de productos destinados a los trabajos verticales, escalada y/o alpinismo.
- Interés en el mundo del deporte.