Advisor Location
- Barcelona, Spain
Language
- Spanish
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¿Por qué unirte a nosotros?
¿Te entusiasma crear experiencias memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.
Buscamos a una persona para Customer Representative - Mercado Español y unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.
Lo que te ofrecemos
Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.
Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.
Tus ventajas en Webhelp:
- Contrato a tiempo completo, rotativo lunes a domingo de 6:30 a 18:30, con dos fines de semana libres al mes
- Salario competitivo y bonificación por rendimiento
- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
- Oportunidades de hacer carrera en el extranjero a través del Programa de Movilidad Internacional de Webhelp
¿Qué encontrarás en Webhelp?
Como Customer Representative en nuestro equipo tendrás que:
- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del ANS
- Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales.
Formaremos un buen equipo si tú:
- Tienes un nivel nativo o bilingüe de castellano y catalán, y un nivel avanzado de inglés
- Tienes experiencia demostrable en atención al cliente y recepción de llamadas deseable
- Eres ágil, responsable y con ganas de trabajar
- Tienes buenas dotes comunicativas y organizativas
- Eres una persona entusiasta y con mucha empatía.
¿No cumples con todos los requisitos? ¿Quiénes somos?
Webhelp es una empresa líder mundial en el sector de BPO, que se centra en las personas. Con más de 100 nacionalidades, Webhelp España es uno de los principales centros multilingües del Grupo. Nos centramos en crear experiencias memorables para nuestros clientes y en desarrollar soluciones de negocio adaptadas a cada empresa.
Potenciamos el valor de las marcas más innovadoras combinando inteligencia y emoción para hacer los negocios más humanos.
Si esto suena a ti, ¡únete a nosotros en Webhelp! Webhelp ofrece igualdad de oportunidades de empleo
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