Descripción: Formando parte del equipo de Marketing & Ecommerce, buscamos un/a técnico/a especialista en CRM y Email Marketing con portugués bilingüe, cuya misión consistirá en gestionar las bases de datos de nuestros/as clientes y la actividad en el CRM, incluyendo campañas de email, encuestas de satisfacción, ratios de fidelización, nuevas suscripciones, etc.Detalles clave:Working hours: 39Modalidad Teletrabajo Híbrida EstándarUbicación: Alicante (Spain) o Maia (Porto)En tu día a día:Prepararás campañas de email marketing incluyendo envíos estándar, envíos automáticos y envíos segmentados.Gestionarás las bases de datos de los clientes, asegurando la correcta calidad y mantenimiento de la misma, respetando nuestra reputación IP acotando en base a nuestro target.Deberás entender el ciclo de vida del cliente, implementando optimizaciones en la comunicación a través de todos los canales (email, SMS, RRSS, etc.).Realizarás la gestión de los envíos mensuales en coordinación con otros departamentos para establecer los lanzamientos adecuados.Ejecutarás la estrategia de cliente final por segmentos y ciclo de vida.Ejecutarás programas de fidelización por segmentos de cliente.Deberás entender el buyer persona de Sprinter y ejecutar estrategias de adquisición multicanal.¿Qué buscamos?Grado Universitario en Marketing o similar.Experiencia en puesto similar de al menos 1 año.Experiencia en sistemas CRM y campañas de email marketing.Importante nociones de gestión de BBDD.Nivel avanzado de Excel.Valorable conocimiento en diseño o HTML.Inglés B2 imprescindible.Portugués bilingüe.Disponibilidad para trabajar en las oficinas de Alicante u Oporto.¿Qué podemos ofrecerte?Salario competitivo.Bonus anual según performance.Flexibilidad horaria.Política de teletrabajo híbrida.Retribución flexible (seguro médico, restaurant, transporte, guardería...).Descuento de empleado/a.Plan de desarrollo personalizado y carrera en un entorno internacional (JD Group).Amplio catálogo formativo en hard y soft skills (idiomas, formación técnica...).Instalaciones deportivas dentro de la empresa.Sobre el grupo: Abrimos nuestro primer Sprinter en Valencia en 1995 y, desde entonces, nos hemos convertido en el espacio para quienes sentimos pasión por el deporte y la moda deportiva. Con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online, contamos con marcas referentes como Nike, Adidas, Reebok o Fila, y con marcas propias como Up, Silver, Doone y Boriken, entre otras. Formando parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion, contamos con alrededor de 65.000 personas, superando las 3400 tiendas de diversas marcas en más de 30 países. ¡Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento! En Sprinter ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades.
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