¿Querés ampliar tus horizontes en tecnología? ¿Estás preparado para combinar tu motivación y profesionalismo para llevar tu carrera al máximo?Vos podés ser parte de un equipo de apasionados por la evolución digital. En Atos Argentina tendrás la posibilidad de desarrollarte y crecer en tecnología dentro de una organización internacional que lidera los proyectos más importantes de transformación digital. Tendrás la oportunidad de aprender día a día junto con los mejores expertos de IT en un entorno dinámico y desafiante.En Atos Argentina, empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Soporte Técnico IT para importante empresa de la industria automotriz.Responsabilidades del puesto:Experiencia en coordinación y administración de equipos de soporte técnico, ideal en entorno de producción industrial.Haber trabajado con herramientas de gestión de incidencias (tickets).Conocimientos de ITIL.Realizar reportes de indicadores.Propuestas de mejora o corrección para optimizar procesos.Saber organizar, priorizar y delegar tareas que aseguren la calidad del servicio.Relevar necesidades de capacitación y entrenamientos para el equipo.Establecer objetivos técnicos y de desarrollo profesional para los integrantes del equipo.Experiencia en realizar reportes de cumplimiento de KPI y SLA.Proponer mejoras en el servicio que contribuyan a la optimización y automatización de procesos de producción, reduciendo riesgos de intervención humana.Experiencia en sistema de monitoreo: (Nagios/Zabbix preferentemente).Disponibilidad para guardias pasivas.Beneficios Corporativos:Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.4 días Atos (días libres) al año.Día de cumpleaños Flex (Podés tomarlo en cualquier momento del año).Plataforma Club Atos: En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos. ¡Descubrí nuestros descuentos en gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más!24 días al año de licencia por estudio.Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.Lugar de trabajo: Córdoba, Capital (Villa San Carlos).Modalidad: 100% Presencial.Horario de trabajo: De Lunes a Viernes de 9:00hs a 18:00hs.
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