Descripción del empleo Propósito del puesto: Dentro del departamento de Backoffice Transformation y en dependencia del Regional Service Manager, serás el máximo responsable y encargado de gestionar, supervisar, coordinar y dirigir todas las actividades y procesos que se generen en el centro de trabajo.
También supervisarás al equipo para alcanzar y ejecutar los objetivos asignados.
Principales responsabilidades: 1.
Gestión operativa: supervisar y planificar los objetivos del día a día relativos a cada una de las áreas de negocio.
2.
Liderazgo de equipo: Planificación de tareas supervisando los objetivos del día a día en cada una de las fases de negocio.
3.
Control de costes: Monitorear gastos y optimizar recursos, reportando resultados operativos y controlando la distribución de los servicios asignados a la red externa de proveedores.
4.
Gestión de incidencias: responsable de todas las incidencias del centro de trabajo relativas a cliente interno, externo y facilities.
5.
Organización de las instalaciones: Crear y supervisar el espacio para crear un centro de trabajo adecuado que permita mejorar la productividad.
Indicadores clave: - Car preparation cost.
- KPI´s relativos a la operativa del aeropuerto.
- Utilización VS mix flota.
- KPI´s relativos al NPS, limpieza y vehículo.
Requisitos Requisitos: - Experiencia previa en gestión operativa.
-Organización y priorización de tareas.
-Orientación a objetivos.
- Resiliencia.
- Capacidad de análisis y estrategia.
- Habilidades de liderazgo, planificación y comunicación.
-Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
Qué ofrecemos: - Contrato ordinario indefinido a tiempo completo.
- Salario competitivo en función de la experiencia.
- Tickets restaurante.
- Seguro de vida.
- Formación continua para potenciar tus competencias.
- Integración en una compañía en constante crecimiento y con valores orientados al trabajo en equipo.
Información adicional Damos la bienvenida y alentamos solicitudes de personas de todos los orígenes, experiencias y habilidades, independientemente de su raza, etnia, reasignación de género, nacionalidad, orientación sexual, edad, discapacidad, religión o cualquier otra dimensión de la diversidad.
Estamos dedicados a formar un equipo que refleje las comunidades a las que servimos y a fomentar un entorno de equidad e inclusión, donde el respeto mutuo es esencial.
Si necesita alguna adaptación o asistencia durante el proceso de selección, háganoslo saber.
Juntos, a través del respeto mutuo, podemos crear un futuro más equitativo e inclusivo.
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