At Air Liquide Healthcare Iberia, we are specialists in the manufacture and commercialization of medical and healthcare gases.
We manufacture and supply medical gases; we develop, install, maintain equipment and propose essential solutions for their proper use.
We work with the highest safety standards in all our processes to ensure the proper use and handling of our gases, services, and equipment at all times.
In addition, we have a large team of experts and professionals who have an in-depth knowledge of our customers' needs.
How will you CONTRIBUTE and GROW?
En esta posición podrás contribuir realizando la planificación, control y gestión de las operaciones del Remote Care Center, asegurando el correcto funcionamiento del mismo mediante el control de la citación, las revisiones telefónicas de los pacientes, el control de los equipos tecnológicos cedidos a personal asistencial y la supervisión del cumplimiento de los procedimientos y de las normas de seguridad por parte del personal asignado a su cargo.
Es una posición estratégica donde las principales funciones serán: Gestionar un equipo multidisciplinario asistencial: supervisar, coordinar y animar su equipo.
Planificar, controlar y gestionar las operaciones del Remote Care Center, asegurando el correcto funcionamiento de los servicios de cuidado en remoto a pacientes, tales como revisiones telefónicas, seguimiento de pacientes telemonitorizados.
Liderar la coordinación de las necesidades de los servicios remotos de las delegaciones.
Ser el garante de la mejor adherencia del paciente mediante la gestión optimizada de visitas de seguimiento a distancia.
Ser garante del soporte del filtro técnico: profesionalizar la resolución de problemas telefónicos y el soporte remoto a los pacientes.
Apoyar el desarrollo empresarial impulsando las acciones que lleva a cabo de Salud Digitalizada y proyectos asociados.
Ayuda en la coordinación de la actividad administrativa que realizan los Responsables de Operaciones Regional o los Directores de delegación.
Seguimiento y gestión de informes y KPIs.
Cumplimiento de las normas de uso de las herramientas de trabajo.
Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y procedimientos de trabajo del personal a su cargo.
Are you a MATCH?
Serás la persona indicada para este puesto si cumples con los siguientes requisitos: Formación superior y/o universitaria preferible en el ámbito de la salud, sin descartar otras ramas.
Experiencia de, al menos, 2 años realizando funciones similares.
Muy valorable haber gestionado equipos con anterioridad.
Inglés Medio.
Buen uso de herramientas informáticas - medio, alto (SAP, Excel).
En cuanto a la ubicación de la posición, preferible en Calle Orense (Domicilio social) pero valorable posición deslocalizada en otras regiones.
En este último caso, apertura a desplazamientos geográficos.
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