¡Hola!En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un Consultor de atención al Cliente para unirse a nuestro dinámico equipo.Sobre MBCMay Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control.
Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.Tenemos oficinas en España y Reino Unido.
Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups.Sobre el perfilBuscamos un perfil proactivo, enfocado en la atención al cliente y con un excelente dominio del idioma italiano.Si eres una persona con ganas de aprender nuevas operativas, esta posición puede ser ideal para ti.Funciones:Gestionar consultas, incidencias y solicitudes relacionadas con el flujo de cash management para entidades corporativas.Generación de reportes y análisis de puntos de mejora.Gestionar las necesidades y expectativas de los clientes.Posibles desplazamientos al extranjero para una mayor integración y entendimiento de las operativas locales.Requisitos:Imprescindible nível muy alto de italiano (C2)Inglés y español alto.Sensibilidad y orientación al trato con el cliente.Valorable experiencia previa en pagos.Manejo del paquete Office.Proactividad y habilidad para hacer seguimientos efectivos de los procesos.Ofrecemos:Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas.Retribución flexible: seguro médico, cheques restaurante, formación, etc.Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional.Clases de inglés gratis dependiendo de tu nivel.Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento.Lugar: híbrido en Madrid.Únete a una empresa joven de consultoría y continúa con tu crecimiento y desarrollo profesional.
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