Telefónica Global Technology (TGT) es una filial del Grupo Telefónica que proporciona servicios de Sistemas de Información y tecnológicos especializados en el ámbito de aplicaciones SAP, Appian, Salesforce, BMC y Puesto de Trabajo, entre otras tecnologías.
TGT utiliza su conocimiento y capital humano tanto para impulsar la transformación digital de Telefónica como para acompañar a los clientes de Telefónica en su propia transformación, proporcionando servicios de Desarrollo, Implantación, Evolución, Mantenimiento, Integración y Consultoría de sistemas tanto a compañías y clientes del Grupo Telefónica como a clientes externos.
Esta es una gran oportunidad para unirte a un equipo muy diverso responsable del Dominio Global de Tecnología de Digitalización y transformación de procesos en los negocios operativos de Telefónica en 24 países de todo el mundo.
El perfil buscado será un/a consultor/a de dominio de digitalización de procesos (soluciones iBPMs) con un historial probado de ofrecer soluciones de low coding de alta calidad a una variedad de clientes en plataforma Appian.
Será capaz de tomar proyectos técnicos altamente complejos y liderarlo técnicamente en todas sus etapas.
Principales funciones y responsabilidades Aportará a cada proyecto sus sólidas habilidades de gestión de partes interesadas en un modelo de trabajo colaborativo (metodología Agile) y su capacidad tecnológica para ofrecer soluciones robustas y eficientes a nuestra cartera de clientes.
Tendrá la capacidad de construir relaciones de confianza con clientes desafiantes y / o exigentes y se sentirá energizado por el éxito que lograremos juntos.
Este rol tiene una responsabilidad de extremo a extremo por la entrega de proyectos específicos y, por lo tanto, tendrá que aportar experiencia de ejecución y gestión de clientes, proveedores y socios líderes a través de proyectos de transformación digital exitosos.
Las habilidades de comunicación no podrían ser más importantes porque tendrá que ser capaz de traducir tecnologías complejas de vanguardia para que sus clientes puedan entenderlas.
Ayudar a sus clientes a dar soluciones integradas con herramientas de Gestión documental, IA, RPA y Big Data, y la construcción de casos de negocios para que sus clientes demuestren un verdadero ROI.
Formación académica y conocimientos técnicos: Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicación o Licenciatura en Física o Matemáticas o equivalentes.
Conocimiento funcional de la gestión de procesos con capacidad de liderar e impulsar proyectos de transformación y digitalización de proyecto desde el inicio hasta el soporte post-go-live.
Conocimiento avanzado en arquitectura de sistemas.
Más de 3 años de experiencia en soluciones iBPMs.
Experiencia de trabajar en un entorno de consultoría.
Experiencia en la ejecución de proyectos de clientes internos y externos con partes interesadas globales que los gestionan en tiempo, presupuesto y alcance.
Experiencia en la gestión de socios subcontratados y garantizar que se alcancen plazos, presupuesto y entregables.
Experiencia internacional.
Cualificaciones/ certificaciones de gestión de proyectos (ITIL, PMI, Prince2, etc…).
Experiencia de trabajar con soluciones de Big Data.
Experiencia en la implementación de soluciones RPA.
Conocimiento de base de datos (modelado, sql,…).
Conocimiento de lenguajes de programación.
Competencias y habilidades: Capaz de comunicarse con clientes y partes interesadas traduciendo conceptos técnicos complejos para hacerlos comprensibles.
Capaz de gestionar su propio tiempo y entrega.
Espíritu curioso e innovador con ganas de aprender, crecer y progresar.
Altamente flexible, adaptable y resistente.
Capaz de trabajar en un entorno acelerado y lidiar con el cambio.
Comprometidos a ofrecer las mejores soluciones y servicios posibles a nuestros clientes.
Experiencia trabajando en Agile.
Fluidez en español y en inglés.
Otros conocimientos de idiomas: alemán y portugués.
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