Configurador It Herramienta Backoffice

Será el/la responsable de realizar configuraciones en la herramienta backoffice que permiten el uso de funcionalidades propias de Negocio, así como evaluar y analizar los errores y fallos del sistema. Facilita un soporte a usuarios relativo a desarrollos, pruebas o perfilado de acceso.FUNCIONES:- Configuración de nuevos desarrollos y/o funcionalidades en el backoffice en los diferentes entornos.- Analizar los documentos funcionales y técnicos de los equipos de desarrollo para entender el funcionamiento y la configuración a realizar en el backoffice.- Triage de defectos, complementar documentación y seguimiento de incidentes de producción y UAT.- Apoyo y elaboración de propuestas de solución y configuraciones a necesidades requeridas por Negocio, Producción y Desarrollo.- Facilita soporte y configuración a figuras clave del Negocio.- Ayudar al equipo en la optimización de los procesos de prueba de sistemas.- Ejecución de scripts/Jobs de manera puntual, bajo demanda.- Evaluación y soporte a desarrollos.- Creación de procesos de automatización simples.- Gestión de usuarios y permisos.Formación: FPII o carreras técnicasExperiência previa requerida en puestos analíticos, de soporte o de apoyo a NegocioExperto en manejo de Excel y Bases de Datos.Experiência previa en gestión/administración de herramientas, tipo CRM al ser posible.Gestión de incidencias y ciclo de vida de desarrollo del software.Imprescindible nível alto de inglés- Primary Location- ES-MD-Madrid- Job Type- Con experiência- Job- INFORMATION TECHNOLOGY- Experience Level- Al menos 2 años- Schedule- Tiempo completo- Reference- 2238