Grupo Affinicia Líder en la intermediación con los principales proveedores de electricidad y gas en Francia, Affinicia se ha consolidado como el referente en la comparación, asesoramiento y dirección de clientes hacia el proveedor de energía o telecomunicaciones más adecuado, garantizando ahorros significativos.
Con una gestión de más de 800 asesores en Francia y en el extranjero a través de centros de llamadas externalizados, Affinicia busca fortalecer su presencia y eficiencia en el mercado español.
Oportunidad a aprovechar: ¿Tienes experiencia liderando equipos de televendedores y buscas un nuevo desafío en una empresa en pleno crecimiento?
Tu obsesión es la venta y sobrepasar los objetivos individuales de cada miembro de tu equipo de televendedores.
¡Esta es tu oportunidad!
Estamos en búsqueda de un/a Coach de Equipo de Telemarketing con al menos una primera experiencia como manager de un equipo de televendedores en España, preferiblemente para un comparador o una empresa especializada en venta directa por teléfono.
Tus principales responsabilidades: Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de televendedores, garantizando el logro de objetivos.
Implementar estrategias y técnicas de venta para maximizar la eficiencia del equipo.
Monitorizar y analizar el rendimiento del equipo, identificando áreas de mejora.
Proporcionar formación continua y feedback constructivo a los miembros del equipo.
Trabajar en estrecha colaboración con los centros colaboradores y sus supervisores para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
El perfil que buscamos: Experto en televenta Evaluación comparativa del mercado ( benchmark ) Redacción de discursos y guiones de venta Formación en ventas para asesores telefónicos (presenciales y a distancia) y supervisores.
Escucha y debriefing de las llamadas realizadas.
Experiencia previa como manager o líder de un equipo de televendedores en España (2 años mini).
Conocimiento del entorno de un centro de llamadas y herramientas CRM.
Habilidades excepcionales de comunicación y liderazgo.
Orientado a resultados y con capacidad para trabajar bajo presión.
Proactivo, con habilidades de análisis y toma de decisiones.
Excelente nivel de castellano escrito y oral .
Buen nivel de francés sería un plus importante.
Las condiciones que ofrecemos: Contrato de duración indefinida.
Salario competitivo compuesto por un fijo y un variable basado en objetivos.
Beneficios adicionales: Seguro médico, vales de comida y cobertura de títulos de transporte público (hasta el 50%).
Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.
Ubicación: Barcelona, con posibilidad de desplazamientos ocasionales a España.
Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 25.000,00€-40.000,00€ al año Horario: De lunes a viernes Retribución complementaria: Bonus por objetivos Plan de comisiones Experiencia: Ventas: 3 años (Obligatorio) Telemarketing: 3 años (Obligatorio) Formación y desarrollo: 3 años (Deseable) Idioma: Español (Deseable) Francés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista: 18/11/2024 #J-18808-Ljbffr