.Descripción de la ofertaEmpresa industrial, referente en su mercado y en constante crecimiento, requiere incorporar en su sede de Osona, un/a Back Office Comercial con dominio del idioma francés.
La principal misión del puesto de trabajo consiste en realizar las tareas comerciales administrativas para apoyar a la actividad del departamento comercial, de acuerdo con los procedimientos óptimos de atención al cliente, prospección y coordinación, para potenciar los resultados del departamento.En dependencia del/la Responsable del equipo de Back Office Comercial, las principales tareas y responsabilidades del puesto de trabajo son: Generar actividad comercial: - Atención al cliente y gestión de incidencias.- Coordinar con el departamento de producción las especificaciones de cada pedido y los plazos de entrega.
Gestión administrativa back office: - Generar presupuestos, ofertas y órdenes de trabajo.- Supervisión y control de la facturación de ventas.- Coordinación con el departamento de compras (consultas de precios, stock, etc.
).- Seguimiento de las ofertas hasta el cumplimiento del plazo de entrega.- Recopilación de datos estadísticos que permitan valorar la evolución del departamento.
Apoyo al equipo comercial: - Fidelización de la cartera de clientes existentes y captación de clientes potenciales para cerrar oportunidades (seguimiento de ofertas, investigación de oportunidades, de base de datos, envíos de correos electrónicos,...).- Resolución de consultas de la red de comerciales del departamento.- Interlocución y seguimiento con el resto de departamentos de la empresa para obtener asesoramiento técnico.
Se ofrece: - Incorporación inmediata y contrato indefinido en empresa industrial familiar en constante crecimiento y con escasa rotación de personal.- Horario: de lunes a viernes, con entrada de 8h a 8:30h y salida a partir de las 16:30h.
Se requiere: - Persona proactiva, analítica, con capacidad y habilidades organizativas, planificada y con vocación de servicio.- Buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.- Se valorará positivamente experiencia mínima como Back office comercial en exportación.- Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente de Microsoft Excel.- Dominio del idioma francés a nivel avanzado.- Residencia en Osona, Vallès Oriental o comarcas limítrofes o disponibilidad para el traslado de la residencia a la zona.
Estudios mínimos: - Se valorará positivamente (no imprescindible):- Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio Internacional o experiencia profesional equivalente.- Formación universitaria en Comercio Internacional, Ciencias Empresariales, Economía, ADE o similares o experiencia profesional equivalente.
Experiencia mínima: - Se valorará positivamente (no imprescindible) experiencia mínima de 1-2 años realizando tareas y funciones similares a las descritas, preferiblemente en departamento comercial de empresa exportadora.
Idiomas mínimos: - Catalán o castellano: avanzados