.Forma parte de un cambio revolucionario, en PMI hemos elegido hacer algo increíble. Estamos transformando totalmente nuestro negocio y construyendo nuestro futuro con productos libres de humo. Con un gran cambio, viene una gran oportunidad. Por lo tanto, donde sea que te incorpores, disfrutarás de la libertad de soñar y ofrecer soluciones mejores y más brillantes, así como el espacio para avanzar en su carrera con nosotros. Nuestros equipos de retail tienen un impacto directo en nuestra nueva misión: convertir a los fumadores en los usuarios de nuestros innovadores productos IQOS libres de humo. Están a la vanguardia de nuestra transformación total a medida que lanzamos nuevas tiendas y nuevos productos. Es una experiencia emocionante y atractiva. Si deseas tener un impacto que cambie la vida de los clientes, no hay mejor lugar para desarrollar tu carrera. Tu día a día: Serás responsable de liderar un equipo de Sales Experts del canal estanco, asegurando su compromiso y motivación para conseguir contribuir de manera directa al objetivo nacional. Las principales responsabilidades serán: Poner en marcha el plan de ventas, asegurando una experiencia de venta adecuada (consumer journey) y el despliegue de materiales en el punto de venta. Formar continuamente y gestionar un equipo comercial estableciendo objetivos alineados con la estrategia a nivel nacional para todos los integrantes del mismo. Desarrollar al equipo dando constantemente feedback constructivo y revisando el desempeño de los mismos para asegurar el engagement con el punto de venta y una excelencia en la venta y el servicio al cliente. Cooperar con la fuerza de ventas para garantizar un ecosistema eficiente, proponiendo soluciones que satisfagan las distintas necesidades del consumidor. Fomentar un clima de colaboración para compartir y aprender las mejores prácticas en todos los equipos. Analizar los resultados y llevar a cabo controles frecuentes de las herramientas que deben estar puestas en marcha. Asegurar que todos los miembros del equipo tengan un claro entendimiento y sigan la ética y los Principios y Políticas de la Compañía, y actúen en consecuencia. A quién buscamos: Titulación universitaria: licenciatura o grado. Nivel de inglés B2, nivel de español C1 mínimo. Permiso para trabajar en la UE. Carnet de conducir europeo con antigüedad mínima de 1 año. Experiencia previa en venta directa B2C o el sector retail. Experiencia previa en gestión de equipos. Orientación al servicio al cliente. Conocimiento del paquete Microsoft Office (Word y Excel), Outlook. Liderazgo, coordinación y gestión de equipos. Iniciativa y pasión por el mundo de las ventas. Empatía y planificación. Altas habilidades de comunicación (fluidez verbal, lenguaje, tono, sonrisa) y escucha activa. Capacidad de adaptación y flexibilidad. Creatividad y visión de negocio. Qué ofrecemos: Formación a cargo de la empresa. Contrato indefinido