Oportunidad de empleo en box2box!
En box2box, trasteros a domicilio, una empresa líder en el sector de almacenamiento, estamos buscando un/a profesional de atención al cliente bilingüe en español y portugués para unirse a nuestro equipo.
Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades en ambos idiomas, ¡esta oportunidad es para ti!
**Responsabilidades**:
- Atender las consultas y solicitudes de los clientes de forma amigable y profesional en español y portugués.
- Brindar asistencia en la coordinación de servicios de traslado y almacenamiento.
- Resolver cualquier problema o inquietud que los clientes puedan tener, asegurando su satisfacción.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema de gestión. Requisitos:
- Fluidez en español y portugués, tanto hablado como escrito.
- Experiência previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno similar.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para escuchar activamente a los clientes.
- Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera organizada y eficiente.
- Flexibilidad horaria para cubrir una jornada de 20 horas semanales, con posibilidad de ampliación en el futuro.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de ofimática.
**Ofrecemos**:
- Una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Una compensación competitiva acorde con tu experiência y desempeño.
Si estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y brindar un excelente servicio al cliente, no dudes en postularte. ¡Esperamos recibir tu currículum y conocerte personalmente!