Atención A Personas Mayores - Teleasistencia

Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad.

Precisamos incorporar varios/as **Teleoperador/a de Teleasistencia** en nuestro centro de atención de Guadalajara.

**Sus funciones principales serán**:
Atender y gestionar los contactos de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en el Centro de Atención a través de todos los medios establecidos (telefónico y telemático), utilizando los sistemas de gestión y aplicaciones, así como las técnicas y habilidades requeridas para cada modalidad de comunicación, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.

**Ofrecemos**:

- Contratación temporal de sustitución por vacaciones o bajas de la plantilla (ampliación bolsa de empleo).
- Jornada parcial.
- Turno mañana en horario de 09:00 horas a 14:00 horas o turno de tarde en horario de 16:00 a 21:00 horas.
- Fecha de incorporación: 15 Diciembre
- Formación para el puesto.
- Incorporación a un equipo dinámico y buen ambiente laboral.

**Requisitos**:

- Título Bachiller, BUP, COU, FP2 o Técnico Superior o equivalente.
- Recomendable: Cualificación en gestión de llamadas de teleasistencia o formación relacionada con servicios sociosanitarios o de salud.
- Mecanografía.

**Experiência valorable**:
Experiência de 6 meses en puesto de similares características y/o experiência en call center.