Assistant Business Support Italia-Francia

Apoyo a la red de ventas
- Creación y actualización de los datos clientes
- Revisión de los bloqueos comerciales y pedidos incompletos
- Emisión de abonos y facturas no automáticos.
Gestión cargos a petición del cliente o responsable de la cuenta
- Seguimiento incidencias de transporte
- Interactuación almacén (incidencias, envíos especiales, etc)
- Gestión devoluciones (entrada devoluciones, seguimiento autorización, recogida)
- Entrada de PLV y catálogos
- Mantenimiento archivo
- Pedidos personales y marketing
- Envío información producto
- Apoyo Responsable BU
- Mantenimiento de los procedimientos

Horario flexible - 40 semanales
Presencial y teletrabajo.
Persona responsable, organizada, entusiasta, positiva, con iniciativa y cran capacidad comunicativa.
Con empatía y pasión por el trato con el cliente.
- Indispensable: Nativo Italiano
- Plus: se valorará conocimientos avanzados de francés y/o inglés
- Formación necesaria con las funciones
- Experiência mínima de 2 años en Atención Cliente
- Office: nível avanzado.
Especialmente en Excel
- Conocimientos de SAP

Persona