¿Te apasiona la atención al cliente y quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en una de las marcas más importantes a nivel mundial? ¿Tienes experiencia asesorando y comercializando productos y te gusta que el cliente tenga una buena sensación cuando entra en la empresa? ¿Tienes el carné de conducir tipo B y experiencia en la conducción? ¿Tienes disponibilidad completa para trabajar, incluso en fin de semana y festivos si fuese necesario? Si a todo has respondido que sí, y buscas una oferta cerca de l'Hospitalet de Llobregat, ¡Queremos conocerte!
¿Qué tareas realizarás?Hacerse cargo del cliente una vez realizado el pedido y guiarle en el proceso de entrega.Validar y ajustar la solución de compra diseñada por el/la asesor/a para garantizar el éxito del proceso de entrega.Crear una solución patentada para clientes que compraron sin interacción previa.Utilizar la experiencia en entregas para ayudar a los clientes con la financiación, el registro, y garantizar un proceso de entrega puntual y sin problemas.Comunicarse regularmente con los clientes, fijando las expectativas adecuadas y proporcionando información actualizada sobre los plazos de entrega.Abordar cualquier pregunta o duda que puedan tener los clientes sobre el proceso de entrega y ofrecer soluciones a cualquier problema que surja.Garantizar que toda la documentación requerida se cumplimenta con precisión y a tiempo.Cumplir estrictamente todos los procesos para garantizar un rápido reconocimiento de los ingresos y el cobro del producto.Coordinarse con otros miembros del equipo, incluido el equipo de Experiencia de Entrega y el equipo de Servicio, para ofrecer una experiencia excelente al cliente.Garantizar que todos los clientes estén satisfechos con su experiencia de entrega y que cualquier problema se resuelva adecuadamente a sus expectativas.Realizar las entregas de vehículos, cumplir o superar los objetivos de entrega y los parámetros de rendimiento. Requisitos¿Qué estamos buscando?
Que tengas experiencia anterior en la atención al cliente.Que dispongas del carné de conducir tipo B y experiencia para conducir los coches.Que tengas disponibilidad para trabajar de lunes a sábado (aunque puede ser también domingos y festivos). ¿Qué ofrecemos?- Contrato temporal a través de Adecco hasta el 31 de diciembre.
- Horario: lunes a sábado de 10.00 a 19.00 horas con 1 hora para comer (aunque debes tener disponibilidad para trabajar domingos y festivos si se requiriese).
- Salario: 27.000 euros brutos anuales.
- Incorporación 25 de noviembre.
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