Requisitos- Idioma español nativo/bilingüe- Experiência mínima de un año en Telemarketing y/o atención al cliente- Conocimientos de Office a nível de usuario- Habilidades en Negociación- Interés y utilización de nuevas tecnologías y multimedia- Habilidades comunicativas- Personalidad extrovertida, creativa y proactiva- Buena expresión oral y escrita- Excelencia telefónica- Escucha activa- Compromiso con los clientesDescripciónEmpresa Francesa líder en el mercado y en plena expansión busca para su departamento interno de ventas un asesor/a comercial con pasión por las ventas.
**FUNCIONES PRINCIPALES**:- Atender las llamadas de nuestros clientes (fidelización, retención, captación y gestión de solicitudes)- Comprender o identificar el tema de la llamada (pedido, venta, información, queja, asistencia...)- Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección.- Orientar al cliente y transferir su llamada a la persona de contacto apropiada (técnico, representante de ventas, gerente de cuenta, etc.
)- Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción (reembolso, negociación...)Amplias posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la compañía.- Contrato Indefinido directamente por empresa- Horario de 09 a 18:15 o de 09:45 a 19h (40 horas semanales)- Incorporación inmediata- Salario fijo (15.130 € brutos anuales) + objetivos+ beneficios salariales- Posibilidad de crecer profesionalmente Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: asesor/a comercial telefónico/a con español | (sn020) Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: asesor/a comercial telefónico/a con español | (sn020) #J-18808-Ljbffr