Agente Servicio Atc Con Francés

Empresa del sector contact center busca un/a agente servicio atención al cliente con francés para atender el mercado francés para trabajar en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:- Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia. - Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa. - Utilizar recursos y materiales para abordar eficazmente las consultas de los clientes y guiarlos a través de los procesos relevantes. - Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales.- Experiencia previa como customer service. - Buscamos a una persona atenta, dinámica y responsable. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.