Agente De Backoffice

Desde el primer día, recibirás formación para conocer a la perfección los diferentes departamentos de ventas y la manera en la que trabajan.
Aprenderás las herramientas básicas necesarias para tener éxito a largo plazo.
A través de nuestro programa de formación, aprenderás a tener una visión 360 de los departamentos y la compañía al completo.
Una vez te hayas convertido en todo un agente de Backoffice te encargarás de la gestión de contratos con el fin de solucionar incidencias y ofrecer resultados óptimos para el cliente y las compañías, siempre bajo la supervisión y las directrices del Responsable de Post Venta.
Gestionarás llamadas de atención al cliente para la resolución de incidencias de cualquier tipo.
Con el fin de recuperar contratos de las diferentes plataformas de las compañías correspondientes.
Para poder evitar la pérdida de contratos te encargas de realizar tareas de seguimiento y gestiones operativas (reenvío de sms, cambios de estados individuales, etc) para el correcto funcionamiento de la plataforma.
Te ofrecemos incorporarte a un gran equipo de profesionales, donde poder aprender, crecer y tener posibilidades reales de desarrollo profesional en el equipo de Selectra, y además:
Contrato indefinido (retribución fija + flexible)

Formación continua

¿DE QUÉ TE PUEDES BENEFICIAR SIENDO SELECTRERO/A?
- Seguro salud y dental Sanitas
- Descuentos en multitud de gimnasios a través de Gympass
- Descuentos en ocio y viajes - Diverclick
- Ahorros especiales en tus facturas del hogar

Aptitudes y conocimientos deseados:
6 meses de experiência Orientación Comercial Posibilidad de trabajar jornada completa (40h)