Agente De Atenção Ao Cliente Com Português

col-wideJob Description:

**Responsabilidades**:

- Emissão de chamadas para seguimento de sinistros, oferta de novos serviços, cobrança ou retenção;
- Aplicar técnicas de venda cruzada nas chamadas legíveis, informando ao cliente das nossas apólices/vantagens e realizar o registo da venda no sistema quando corresponda.
- Aplicar técnicas de retenção nas chamadas legíveis, informando o cliente das nossas apólices/vantagens e realizar o registo de retenção no sistema quando corresponda.

**Requisitos**:

- Idioma Português (Nível Nativo)
- Técnicas de Atenção ao Cliente
- Conhecimento nível de usuário de informática (MS Office)
- Garantir a possibilidade de um espaço de trabalho adequado em casa e uma boa ligação à Internet.

**Se ofrece**:

- Contrato permanente
- Horário rotativo de segunda a sábado 10:00 a 23:00 horas
- Tickets restaurant
- Seguro de vida
- Seguro de saúde
- Formação de 2 semanas remunerada
- 26+7 días de feria por ano
- Incentivos atractivos e realizáveis
- Híbrido se a pessoa reside em Madri. Teletrabalho 100% se a pessoa mora fora de Madri.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 16.000,00€-17.000,00€ al año

Beneficios:

- Ayuda al desarrollo profesional
- Cursos de idiomas ofertados
- Eventos de la empresa
- Guardería
- Ordenador de empresa
- Seguro de vida
- Seguro médico privado
- Teletrabajo opcional
- Ticket restaurante

Horario:

- Turno rotativo

Retribución complementaria:

- Bonus anual
- Plan de comisiones
- Plus domingos y festivos

Preguntas para la solicitud:

- ¿Cuál es tu disponibilidad para incorporarte con nosotros?
- ¿Cuál es tu nível de Portugués?
- ¿Resides en la Comunidad de Madrid?

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28037 Madrid, Madrid

Fecha de inicio prevista 23/09/2024