Agente De Asistencia En Decesos Jaén (Iris Assistance)

Agente de Asistencia en Decesos Jaén (Iris Assistance)Gestión de prestaciones en servicios de seguros de manera presencial, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y asistencia personal a clientes.FuncionesAsistencia presencial a las familias cuando sucede un fallecimiento.Recepción de información y coberturas cuando se produce un fallecimiento.Asesorar, informar y tramitar coberturas del servicio a clientes.Inspeccionar, verificar y realizar seguimiento de servicios y gestiones relacionadas con el mismo.Realizar encargos a proveedores.Verificación presencial de estándares de calidad marcados por el cliente.RequisitosAtención al cliente presencial y experiencia en el sector asegurador al menos un año.Manejo de Excel, SSFF, y otras herramientas de gestión.Capacidad de relación e interlocución muy elevada.Orientación al cliente interno y externo.Orientación a las personas y los resultados.Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.Horario de disponibilidad 9 a 20 (con libranza 1,5 días entre semana).Ubicación: Jaén (provincia y principalmente zona de Úbeda y Linares).Contrato temporal de larga duración, en una empresa y proyecto estables.Salario según convenio: 19.431€ brutos/año (14 pagas).Coche de asistencia para los servicios y tarjeta combustible.Programa de acogida, kit bienvenida, 'Buddy' y formación a cargo de la empresa.Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.Plan integral de Bienestar y Salud.Seguros de Ser tu Futuro.¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!En Iris Assistance trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
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