Administrativo en Prevención de Fraudes
Country: Mexico
Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México), uno de los principales grupos financieros. A través de más de años de reinvención, hemos llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas.
Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:
Administrativo en Prevención de Fraudes
Requisitos:
Experiencia mínima como Analista de datos / prevención de fraudes, o afín. (meses)
Licenciatura concluida.
Actividades generales:
Dictaminar los casos de fraudes, asegurándose de establecer las medidas y protocolos de seguridad y contención, necesarias para prevenir y proteger a los clientes.
Análisis de transacción o alertas, generadas por los diferentes sistemas de monitoreo atendiendo los diversos canales.
Contar con métodos de análisis sólidos, que permitan identificar casos de fraude de manera ágil mejorando los procesos de detección, prevención y contención de fraude.
Atender correos (entrada/salida) asegurando contar con la información mínima requerida para proporcionar o direccionar al área correspondiente cualquier solicitud.
Cumplir con las métricas, niveles de calidad y productividad, emitidos por la Supervisión y Gerencia.
Cumplir en tiempo y forma con la jornada laboral asignada y hasta la total cobertura de su asignación.
Horarios bimestrales:
am - pm
am - pm
am - pm
pm - am
Descansos rolados en fin de semana días. El fin de semana puede ser viernes y sábado o sábado y domingo.
Ubicación: Distrito Querétaro
Modalidad: Presencial
#J-18808-Ljbffr