Salario:
A convenir
Tipo de contrato:
- Indefinido
Jornada:
- Jornada Completa
Idiomas:
- Inglés
Experiência:
- 3 años de experiência como Administrativo de Atención al Cliente en Revicasa
Descripción del puesto:Como Administrativo de Atención al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Además, serás responsable de gestionar eficientemente el backoffice y llevar a cabo las tareas administrativas necesarias para garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestras operaciones.
Responsabilidades principales:Atender a clientes de manera telefónica y por correo electrónico, proporcionando información detallada sobre nuestros servicios y gestionando consultas y solicitudes de manera efectiva.Realizar un seguimiento proactivo de los leads de inspecciones inmobiliarias, asegurando una comunicación constante y personalizada para fomentar la conversión.Gestionar el backoffice de manera eficiente, incluyendo la administración de documentos, la gestión de bases de datos y otras tareas administrativas.Coordinar citas y horarios de inspección, asegurando una programación fluida y cumpliendo con los plazos establecidos.Colaborar estrechamente con el equipo de arquitectos y marketing para optimizar los procesos de captación y conversión de clientes.Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con clientes y leads en nuestro sistema de gestión.Requisitos:Experiência previa en atención al cliente.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés, con capacidad para mantener conversaciones fluidas y redactar correos electrónicos profesionales.Profundo conocimiento de Microsoft Office y otras herramientas informáticas, con habilidades avanzadas en Word, Excel y PowerPoint.Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.Organización excepcional y atención meticulosa al detalle.Actitud proactiva, orientada a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.Ofrecemos:Contrato indefinido con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un sector en constante evolución.Oportunidades de formación y capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.¡Si estás listo para asumir un rol desafiante y contribuir al éxito de una empresa en crecimiento, esperamos recibir tu solicitud!
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