Tus tareas Prestar apoyo administrativo al área de postventa para cubrir las necesidades del departamento y garantizar una excelente experiencia cliente.
TRÁMITES ADMINISTRATIVOS: Elaborar y cerrar facturas de los servicios prestados, realizando cobros a clientes y cuadres de caja.
Gestionar, en coordinación con los Asesores de Servicio, los vehículos de cortesía o sustitución para los clientes.
Realizar recordatorios de campañas a los clientes, mediante llamadas telefónicas.
Elaborar los soportes necesarios para mantener la reunión diaria de postventa.
Actualizar el archivo administrativo del departamento.
Apoyar a los asesores en campañas y garantías, gestionando incidencias, en su caso.
Realizar los tramites administrativos para la financiación de productos o servicios de postventa ATENCION AL CLIENTE: Atender las llamadas de los clientes, asesorándoles y solventando sus dudas.
Realizar llamadas de seguimiento a clientes para comprobar su satisfacción con el trabajo realizado.
Tu perfil ¿Qué necesitamos de ti?
? Buscamos una persona con pasión por el cliente, por los retos y por dar la mejor versión de sí mismo... ¡y por supuesto por la automoción!
? Y además de eso: Ciclo Formativo Grado Medio o Superior administración o similar Experiencia de al menos 1 año en posiciones similares (administración / facturación) Excelentes habilidades de organización y planificación, capacidad analítica y orientación al cliente.
¿Por qué nosotros?
¿Qué ofrecemos?
?Incorporación a sólida compañía ?Atractivo proyecto profesional y remuneración según valía ?Formación continua ¿Quiénes somos?
En el año 1992, la familia aragonesa Artal se embarca en el negocio de distribución y reparación de vehículos.
Desde sus inicios, ha trabajado con la finalidad de conseguir que vosotros, nuestros clientes obtengáis la mejor experiencia y satisfacción en la prestación de nuestros servicios.
Dicha vocación, nos ha permitido, pasados más de 30 años, consolidarnos como un referente del sector de la automoción en Aragón.
Actualmente buscamos evolucionar, prestando nuevos servicios, y apoyándonos en nuevas tecnologías, con el objetivo de estar a la altura de las vuestras expectativas.