Administrativo - A Logística La Almunia De Doña Godina

Requisitos mínimosExperiencia en puesto similar de al menos dos añosAlto nivel de excelAlto nivel de inglésDescripciónDesde Mashumanos consultoría de selección, seleccionamos customer service / administrativo de logística para importante empresa multinacional ubicada en LA ALMUNIA DE DOÑA GODINASu misión será gestionar las incidencias surgidas de la operativa diaria en relación a la atención y fidelización del cliente, así como coordinar cliente/operaciones.Atender la emisión y gestión de pedidos de acuerdo con los procedimientos específicosGestionar la documentación del pedido y el envío/comunicación del clienteResponder y tratar las solicitudes de los clientes (logística, consultas, reembolsos, cambios, entrega, etc...)Respuesta rápida y efectiva a los correos electrónicos entrantesControl de stock y disponibilidad de existenciasIniciar y gestionar las tareas relacionadas con los clientes; el seguimiento de pedidos y entregas, cubriendo las cancelaciones de pedidos, la gestión de reclamaciones, la planificación de pedidos en el mercado ibérico, utilizando herramientas como ERP Ariadne con un enfoque de alta calidad, eficiente y centrado en el cliente.Se dará también apoyo a contabilidad, facturación etc...Posible crecimiento dentro de la empresaSe requiere alto nivel de inglés y alto nivel de excelHorario de lunes a viernes de 8 a 17Contratación directa por el cliente, puesto estable