Personal De Cajas/Información 14H/Semana, Zaragoza

Descripción Hace 50 años BAUHAUS introdujo en Europa un concepto totalmente nuevo para aquella época, el cliente que buscaba herramientas, materiales de construcción o pinturas tenía que recorrer una por una todas las tiendas especializadas. En su nuevo concepto, BAUHAUS ofrecía por primera vez bajo un mismo techo todo lo que el cliente podía necesitar, permitiendo así realizar las compras de forma más agradable y relajada: el especialista para la casa, el taller y el jardín. BAUHAUS está presente en 18 países de Europa y da trabajo a más de 16. personas, de las cuales 1. están en España. Actualmente se encuentra dentro de un plan de expansión y está ampliando el número de centros en el país poniendo de manifiesto su compromiso con el mercado español. Los más de . productos divididos en 15 secciones especializadas, junto al asesoramiento profesional, y los múltiples servicios al cliente hacen de la compra una experiencia agradable, y son la mejor carta de presentación de BAUHAUS. Funciones -Tu misión consistirá en garantizar el trato y la fidelización, a través de la satisfacción final del cliente al paso por la línea de cajas, de una manera rápida, fiable y segura.-Acogida de nuestros clientes.-Dominio de los procedimientos de cobro, desde la apertura hasta el cierre de caja.-Proponer a los clientes los servicios de BAUHAUS-Propuesta de acciones y mejora de la línea de cajas que favorezcan la atención al cliente.-Atención de llamadas telefónicas.-Gestión de los documentos administrativos y de las bases de datos de los clientes.-Conocer y aplicar la política de devoluciones.-Atención de reclamaciones. Requisitos - Disponibilidad horaria (turnos de mañana y tarde)-Orientación al cliente.-Actitud positiva.-Escucha activa.-Capacidad de aprendizaje.-Dotes organizativas.-Trabajo en equipo.-Proactividad.-Dinamismo.-Empatía.-Compromiso.-Mejora Continua. Se ofrece 2 vacantes en nuestra sección de Cajas/Atención al cliente Jornada parcialGran ambiente de trabajo, formación continua y retribución fija y variable según los resultados/beneficios.