Administrativo/A Atención Al Cliente

**Descripción**:
Nuestro cliente, consolidada empresa del sector de la correduría de seguros, precisa incorporar a su organización un/a **Administrativo/a de Atención al Cliente** cuya misión principal será la primera atención al público, gestión de cuentas de la empresa y seguimiento de éstos con el fin de cumplir los objetivos empresariales y asegurar la satistacción de los clientes.
Pensamos en personas con capacidad comercial y de comunicación, que sepan desplegar habilidades sociales para empatizar con los clientes, buenos negociadores, organizadas, prácticas, eficientes y resolutivas.
Con alta capacidad de iniciativa, dinámicas, motivadas por su tarea y totalmente orientadas al negocio y resultados.
La empresa ofrece una posición estable y posibilidades de desarrollo.
De entre sus principales funciones, podemos reseñar:

- Atender y contactar con clientes, gestionando éstos de manera eficiente para la empresa.
- Realizar seguimiento de la facturación y, en caso que fuera necesario, reclamando pagos de facturas
- Reportar información de valor respecto a las consultas, sugerencias, gestiones recibidas por parte de los clientes.
- Realizar presupuestos básicos de servicios habituales o actualización de éstos.
- Apoyar al departamento comercial en la relación con los clientes a través de la redirección de éstos hacia el personal correcto y atendiendoles sus dudas o requerimientos en primera instancia.
**Requisitos**:
Conocimientos ofimáticos y competencias digitales suficientes para asumir las funciones del puesto (principalmente Word y Excel)