Requisitos: Estudios mínimos: Ciclo Formativo Superior - Informática Experiencia mínima: Al menos 3 años Curso de Administración de Windows Server 2016 o superior Curso de Administración de Active Directory 2016 o superior Curso de Administración de Microsoft Exchange 2016/2019 o superior Descripción del Puesto: Servicio de soporte de nivel 1-2 y de apoyo en la administración de la plataforma de Windows Server siendo el cliente final Metro de Madrid. La duración de este proyecto es de 3 años más prórrogas.
Principales tareas a realizar: Alta / Baja / Modificación Servicio Mejora Impresión Alta / Baja / Modificación Objeto Exchange Resolver Incidencia - ADM SISTEMAS Configuración HW / SW - ADM SISTEMAS Tarea de Admon EXCHANGE Alta / Modificación Usuario en Dominio Tarea de Admon DNS Alta / Modificación Impresora en WINDOWS Alta / Modificación Usuario en SGBD Alta / Baja / Modificación Recurso de Almacenamiento Alta / Baja / Modificacion Objeto Virtual Asignación de permisos FULL CONTROL sobre el buzón de correo del usuario - ADM SISTEMAS Operación BACKUP / RESTORE Tarea de Admon DHCP Baja Maquina en Dominio Solicitud / Recopilación Información - ADM SISTEMAS Herramienta de Ticketing: La herramienta de ticketing de Metro de Madrid es CESTRAK.
Horario: Horario habitual de servicio presencial: lunes a viernes laborables (según calendario laboral de la Comunidad de Madrid), Jornadas de 8h en los siguientes horarios:
Turno 1: de 07:00 a 15:00 horas. Turno 2: de 10:00 a 18:00 horas. Estos turnos son rotativos semanalmente. Se incluye una disponibilidad del servicio de 24*7, esta disponibilidad se divide en turnos semanales entre los dos técnicos. Metro de Madrid estipula una 11 incidencias anuales fuera de horario, aunque llevamos más de 5 meses de ejecución del servicio y aún no se ha dado ninguna incidencia fuera de horario ya que realmente las tareas que se ejecutan son de nivel 1.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios: Programa de formación Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Preguntas para la solicitud: Disponibilidad de incorporación
#J-18808-Ljbffr