Las tareas de la persona de Departamento de TI serían:Gestión de cuentas: Nautalia, IAG7, Gebta, CWT y GBTINTEGRACIONESIntegración XML Viajes El Corte InglesNueva integración con Logitravel negociadas/bar (pendiente de desarrollar)Gestión de incidencias de carga: mapeos y extracción de hotelesIncidencias con tarifas negociadas por integraciónIdentificación de incidencias de sistemaErrores de conexión y time outsCreación de tarifas y coordinación con Integraciones/Revenue/ITIntegración nuevos hotelesIntegración Grupo Avoris (pendiente de integración XML en 2024/25)Control de cargas de tarifas y batch de integraciónSeguimiento y control de la integraciónGestión incidencias de la futura y actual integraciónIncidencias GDSIdentificación de incidencias en cargaCarga contratos genéricos en nuevos hotelesIdentificación errores de conexiones y time outsNuevas cargas de IATAS / Códigos genéricosNH PROKey User PROInforme incidencias y solicitudes basadas en las necesidades del cliente y del mercado.Administra los JIRAS abiertos en la BU del KU incluso cuando el JIRA no esté asignada al grupo de soporte KU Digital Sales (B2B)Crear usuarios/contratos y relaciones para poder reservar por NH PROInforme las incidencias críticas al equipo de HQProbar y validar correcciones y nuevos desarrollos.Ser responsable de la resolución JIRA y el estado web en la BU.Informes de ventas mensualesCarga contratosCarga de contratos de empresas unmanaged y que trabajan con agenciaResolución de incidencias generadas por estas cuentas a través de las agencias carterizadasGestión incidencias ONYXSoporte del Back Office al resto de departamentoApoyo al becario en la gestión de las cuentas no carterizadasRequisitos:Formación académica:- Titulado/a en Turismo, ADE o similar y/o Máster/Posgrado en estudios relacionados.Experiencia requerida:Experiencia de al menos 2 años desempeñando funciones similares en cadena hotelera nacional/internacional o Agencia de Viajes en el área de la contratación/negociación.Experiencia en contratación/negociación con Agencias de Viajes nacionales.Experiencia en negociación y contratación de grandes cuentas.Se valorará conocimiento del sector hotelero/agencias de viajes a nivel nacional y/o internacional.Conocimientos adicionales:Nivel alto de inglés, valorándose muy favorablemente aportar un tercer idioma.Conocimiento de distribución hotelera.Indispensable: Excel y análisis numérico.Información adicional:El puesto tendrá su ubicación en las Oficinas Centrales de Madrid.Reportará a la Dirección de Agencia de Viajes.NH Hotel Group se compromete con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de sus procesos de selección.#J-18808-Ljbffr