Descripción y Requisitos: Consultor Marketing Strategy & Automation
¿Qué se hace en la Business Line y en la unidad? El área de Marketing Strategy & Automation es responsable de impulsar la visión estratégica y de cliente, la transformación tecnológica y la gestión Data Driven en la dirección B2C España, liderando las siguientes actividades clave de Marketing:
Diseño y desarrollo de la estrategia de marketing, en base al análisis de las necesidades del cliente, el conocimiento del mercado y la operación, los objetivos de negocio y la estrategia y posicionamiento de la compañía, con el objetivo de maximizar la experiencia de cliente y el valor de la cartera.Transformación de la gestión de campañas hacia un modelo de gestión one-to-one del cliente, potenciando la innovación y la automatización de procesos de Marketing y la toma de decisiones en base al dato y la información del cliente.¿Qué vas a hacer? Impulsar y participar en la evolución de la gestión de campañas hacia un modelo de Marketing Automation, que permita realizar una gestión personalizada y en tiempo real del cliente y potencial cliente, extrayendo el máximo valor a las capacidades que ofrece la herramienta SalesForce Marketing Cloud, a través de las siguientes líneas de trabajo:
Diseño y desarrollo de journeys multietapa y multicanal en Marketing Cloud, con comunicaciones automatizadas en base a eventos de cliente.Gestión del backlog de journeys y colaboración en su priorización para su despliegue en SFMC.Gestión del Sistema de Control de Calidad que garantiza la calidad de todo el proceso end-to-end de la gestión de comunicaciones.Mantenimiento y optimización del Modelo de Datos Unificado que integre todos los datos de cliente y facilite la segmentación en Marketing Cloud.Mantenimiento y optimización del Motor de Reglas que orquesta los journeys en Marketing Cloud.Diseño de un modelo de Next Best Action que permita hiperpersonalizar la relación con el cliente.Diseño y desarrollo de un modelo de medición end to end que permita medir y analizar los resultados de las campañas y comunicaciones gestionadas desde Marketing Cloud.Coordinación y optimización del modelo operativo empleado en la construcción de journeys y el desarrollo de nuevas capacidades en SF Marketing Cloud.¿Qué buscamos en ti? Graduado superior en Ingeniería/ADE/Económicas.Conocimiento avanzado en Salesforce Marketing Cloud, con al menos 1 año de experiencia en la construcción de automatizaciones y journeys.Conocimientos en programación (SQL) y análisis de datos.Experiencia con metodología de trabajo Agile, habiendo ejercido como Product Owner o Scrum Master de Squads Agile.Usuario avanzado en Excel y Power Point.Nivel avanzado de Inglés.¿Qué ofrecemos? Contrato laboral: Apostamos por el desarrollo y la estabilidad de las personas que trabajen con nosotros, por lo que desde el principio se ofrece un contrato laboral indefinido.Salario: En Endesa contamos con una estructura salarial, que se establece en relación al puesto concreto y la trayectoria profesional de la persona.Horario laboral: Promovemos un nuevo enfoque de negocio centrado en el equilibrio entre la vida laboral y familiar de todos nuestros empleados, que está basado en los valores de la confianza y la responsabilidad.
El objetivo es lograr los mejores resultados con una mayor flexibilidad, junto con un impacto positivo en el medio ambiente.
Bajo esta premisa, contarás con una jornada laboral flexible y, si las características de la posición lo permiten, contarás con la oportunidad de poder trabajar desde fuera de la oficina.Retribución flexible: Una retribución flexible que te permitirá elegir, en base a tu situación y preferencias, entre distintas opciones como cheques de comida, guardería, seguro médico, transporte, etc.Beneficios: Oportunidad de desarrollo, medidas de conciliación, tarifa eléctrica para empleados, ayuda de estudios para ti y tus hijos, posibilidad de acceder a anticipos y préstamos y acceso a múltiples planes de formación.Promover la salud: Apostamos por el bienestar físico y psicológico de las personas que trabajan con nosotros, por lo que tendrás a tu disposición el Programa Entrénate, que fomenta el deporte y salud, mediante el cual podrás participar en actividades de fitness, yoga, competiciones deportivas, etc.¿Cómo va a ser el proceso de selección? El proceso es muy ágil y sencillo, el cual se compone de varias fases que se irán estableciendo en función de los requisitos de la posición.
¿Cómo inscribirte? Si crees que esta posición supone una oportunidad de desarrollo y un reto para ti, ¡no lo dudes e inscríbete!
¿Quiénes somos? Somos una empresa energética multinacional, uno de los principales operadores integrados de gas y electricidad.
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