.Descripción :MISIÓN DEL PUESTOGarantizar el bienestar integral de los/as residentes, así como establecer relaciones interpersonales con trabajadores/as que favorezcan la comunicación, la confianza y un desempeño eficaz de sus funciones, para alcanzar la mayor competitividad del centro residencial.FUNCIONES :Gestión económica y presupuestaria del centro. Responsabilización del cumplimiento de los presupuestos aprobados por Control de Gestión. Revisión mensual, análisis de desviaciones y decisiones de medidas a ejecutar para su correcto cumplimiento.Visitas comerciales a prescriptores cumpliendo el número de visitas indicadas en el procedimiento comercial. Seguimiento de indicadores comerciales.Planificación, presupuestación y envío a Servicios Centrales de necesidades de inversión y presupuestos para su aprobación.Comunicación y supervisión del cumplimiento de los indicadores de calidad por parte del equipo técnico y de dirección del centro.Motivación y apoyo permanente al equipo técnico y directivo del centro.Supervisión de la atención integral de calidad y confort para todos los/as usuarios/as, siendo la persona responsable de que esta esté garantizada durante las 24 horas del día todos los días del año.Atención personalizada y resolución de conflictos con residentes y familiares, tras primera intervención de Trabajador/a Social.Resolución de conflictos entre el personal del equipo técnico y directivo.Aprobación del calendario laboral y turnos de trabajo del personal, presentado por el/la Asistente/a de Dirección y/o los/as responsables de cada departamento.Atención, gestión y respuesta a las Inspecciones Administrativas.Asistencia a actos de conciliación y juicio ante demandas de empleados/as.Reuniones con Comité de Empresa. Revisión y entrega de la documentación pertinente a dicho Comité.Reuniones con Comité de Seguridad y Salud. Revisión y entrega de la documentación pertinente a dicho Comité.Revisión y aprobación de cronogramas anuales, presentados por el equipo técnico, de las actividades a realizar en el centro.Promover la participación de las familias de los/as residentes (potenciar conferencias de técnicos, meriendas, etc.).Supervisión de que toda la documentación oficial del Centro está actualizada.Analizar y definir con responsables de áreas técnicas y equipo directivo las necesidades de formación del personal del centro. Analizar y evaluar los resultados de la formación impartida y comunicación de conclusiones al Departamento de Formación y Desarrollo de Servicios Centrales.Seguimiento del cumplimiento de la formación de los/as trabajadores/as y valoración de los resultados de esta.Valoración anual del grado de satisfacción de los/as usuarios/as y familiares. Reunión con equipo técnico y directivo para analizar la evolución y definir planes de acción para la mejora. Valoración anual de encuesta del grado de satisfacción del personal e implantación de acciones de mejora
