.Tu MisiónGarantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de compra-venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto.Cómo será tu día a día?Soporte al equipo comercial.Resolución de incidencias y apoyo en el proceso completo de venta.Responsable de la zona de exposición, desde la recepción de los coches, garantizando que esta cumple con los estándares de calidad de Clicars.Garantizar el correcto orden de la tienda.Participar en la mejora continua de la tienda.Gestión de proveedores.Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.Supervisión de la firma de documentación.Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad.Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.Qué buscamos?Titulación académica: FPII o superior.Titulación Universitaria / FP.Nivel alto Google Sheets.Amplio conocimiento de automoción.Conocimiento del servicio y productos ofrecidos.Capacidad de organización.Experiencia en gestión de equipo: al menos 3 personas.Valorable Inglés.Qué ofrecemos?Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente.En marzo de 2023 conseguimos el 2a puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación laboral y reconocimiento del empleado.RemuneraciónHorquilla salarial competitiva: salario fijo + variable interesante y rondaría los 37-47K al año.Horario: 40h semanales L-V rotativos 9:30-18:30h 11:30-20:30h S 10:00-19:00h. Se trabajan tres sábados al mes.Programa de beneficios exclusivo en función a nuestra evaluación de desempeño.Plan de compensación flexible (Cobee).Plan de compensación totalmente flexible: formación, comida, transporte, guardería, seguros de salud, planes de pensiones, etc.Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.Un mundo de ventajas en TheStellantisClub donde podrás encontrar multitud de ofertas, promociones y descuentos.Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app.Píldoras de educación financiera.Planes de ahorro mensual