Zi-161 | Agente De Telemercadeo

Madrid España ResponsabilidadesRegistrar la información personal del cliente de forma precisa en un sistema informático.Mantener registros de todas las llamadas y ventas y anotar información de utilidad.Gestionar las quejas o dudas para salvaguardar la reputación de la empresa.Plantear las preguntas pertinentes para entender las necesidades del cliente.Utilizar guiones para ofrecer información sobre características de productos, precios, etc.
y presentar sus ventajas.RequisitosExcelentes capacidades de comunicación y presentación.Bachillerato/formación profesional de grado medio; se valorará estar en posesión de un título universitario.Conocimiento práctico de programas informáticos (p.
ej., software CRM) y sistemas telefónicos pertinentes.Paciente y capaz de gestionar el rechazo de los clientes.Persistente y orientado hacia los resultados.Tipo de puesto: Jornada completa

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