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- Tipo de contrato: Temporal
- Jornada: Parcial
- Modalidad: Presencial
- Sector: IT y Telecom
- Salario: No informado
- Puesto: Asesor
- Nº vacantes: 2
- Localidad: Valladolid
- Provincia: Valladolid
- Especialidad: IT y Telecom
- Subespecialidad: Servidor aplicaciones
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Constanza Cristiani
Buscamos un perfil de Técnico de servicios para la tienda de Valladolid.
Nuestro Cliente
En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestr@s clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo.
En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 107 tiendas, la tienda Online, y nuestras oficinas HQ, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día.
Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail.
Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común: pasión por lo que hacemos.
Tus Funciones Tus Tareas Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO;, etc.Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas. Requisitos del Puesto
- Formación: Ciclo Formativo Grado Medio
- Conocimientos: Aplicaciones informáticas
Tu Perfil Experiencia de 1 o 2 años en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas, placas base, ordenadores y consolas.Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.Experiencia en instalaciones de hardware y software.Orientación a satisfacción del cliente.Orientación a procesos.Organización, orden, limpieza y sistemática.Habilidades comunicativas.Espíritu de servicio.Asertividad.Proactividad. Tus Beneficios
El bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien.
MediaMarkt benefits:
Formación online disponible 24/7.Ambiente joven.Planes mensuales con gimnasios.Cheque guardería.VISA transporte.Descuentos en nuestros productos.Eventos y celebración de días especiales.¡Y mucho más!
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Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
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