(Zc-476) - - (Urgente) Patient Manager Rus/Francès Ref.-2024

Detalles de la oferta

L'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona és un dels centres europeus més importants en les especialitats de Pediatria, Ginecologia i Obstetrícia.
El centre es caracteritza per l'alta especialització i tecnologia, per ser una referència en assistència, docència i recerca.
El nostre model assistencial compagina la ciència, els avanços tècnics i la humanització, des del respecte a la dignitat de la persona.

Descripció de l'ofertaFer la gestió integral del procés d'atenció a pacients internacionals des de la gestió de la petició d'assistència mèdica a l'atenció de les necessitats del pacient i la família en la seva estada a l'hospital per un tractament mèdic.
Donar resposta immediata a les peticions d'assistència que se li assignin en l'idioma corresponent, i respondre la informació que necessiti el sol·licitant o la mateixa família del pacient.L'elaboració de la proposta de tractament amb la informació subministrada per l'equip mèdic de l'hospital junt amb el pressupost elaborat en l'idioma corresponent, i enviar-los al sol·licitant o a la pròpia família del pacient.Fer el seguiment de l'acceptació o no acceptació de la proposta de tractament i pressupost per part del sol·licitant o la família del pacient, tot responent els dubtes que puguin existir per part seva.Si s'accepta la proposta de tractament i pressupost, coordinar (1) l'agenda prevista de prestacions a realitzar a l'hospital, i (2) la resposta a donar en relació a les necessitats no mèdiques que tingui el pacient i la seva família (allotjament, transfers i altres serveis complementaris no mèdics).Preparar i realitzar l'acollida del pacient i la família acompanyant el dia d'arribada.Fer el seguiment de l'acompliment de l'agenda prevista de prestacions per part de l'hospital, segons els terminis i condicions pactades amb el pacient i gestió de les incidències que apareguin amb qui pertoqui de l'hospital.Vetllar per les necessitats que manifesti la família durant l'estada i gestionar la resposta a donar.Preparar conjuntament amb els professionals sanitaris el procés de l'alta hospitalària al finalitzar el tractament.La jornada serà del 100%, de dilluns a divendres de 9:00h a 18:00h, amb una hora d'interrupció per dinar.
El contracte laboral es realitzarà sota el conveni col·lectiu per la sanitat privada.
Requisits mínimsTenir el Grau universitari en disciplines de coneixement adients (Traducció i interpretació, filologia en l'idioma corresponent, administració d'empreses, etc...), o branca sanitària.Experiència mínima d'un any en lloc de treball de similars característiques.Els coneixements específics de les funcions descrites.Nivell d'idioma anglès, rus i francès parlat i escrit avançat.Nivell d'idioma castellà avançat.Nivell del paquet Office: Excel, Word, Outlook avançat.Tenir les competències relacionades amb els nostres valors institucionals.Nivell C de Català o equivalent.Domini d'altres eines de software i comunicació.
#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobleads

Requisitos

? Buen Salario: Retreat Centre Manager

JOB DESCRIPTION:coordinating and executing the management of a retreat centre/ small hotelcoordinating tasks of cleaning/maintenance and garden personnelcoor...


Alaya Retreat Centre - Barcelona

Publicado 6 days ago

Associate Director, Clinical Qa Program Lead (M/F/D)

.SummaryAssociate Director, Clinical QA Program Lead (m/f/d)Location: Barcelona Gran Vía, Spain #LI-HybridThe Associate Director, Clinical QA Program Lead wi...


Novartis - Barcelona

Publicado 15 days ago

Médico/A De Autorizaciones (Hibrido)

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de ...


Teladoc Health - Barcelona

Publicado 6 days ago

Tcae-Auxiliar De Enfermería Horario Tardes

.Barcelona · Publicada el 3 de enero de 2025DescripciónABD precisa incorporar para el Centro Residencial Integral la Galena un/a TCAE-Auxiliar de enfermería ...


Abd Asociación Bienestar Y Desarrollo - Barcelona

Publicado 17 days ago

Built at: 2025-01-24T05:00:07.036Z