(Z-655) | Comercial Atenció Al Client - Sector Digital 4869Cb49

Duración de la oferta: hasta el 27/10/2024. Funciones Tens experiència en atenció al client? Et consideres una persona amb grans habilitats comunicatives? Si és així, aquesta oferta pot ser per a tu! Des d´Adecco, estem col·laborant amb una important empresa ubicada a Banyoles, especialitzada en la creació de webs, botigues en línia, SEO, programes de facturació electrònica i altres serveis digitals. Degut al seu fort creixement, estem cercant un perfil d´Atenció al Client - Comercial per oferir servei als clients que s´interessen pels seus productes i serveis, a través de telèfon, WhatsApp i formularis web. Funcions principals: Atendre trucades, missatges de WhatsApp i correus electrònics per resoldre dubtes sobre els productes i serveis digitals de l´empresa. Recopilar i gestionar la informació dels clients per ajudar-los a completar el procés de sol·licitud de subvencions estatals (kit digital). Coordinació amb l'equip comercial per a la finalització de la venda, un cop el client ha estat qualificat. Requisits Experiència en atenció al client i gestió de consultes. Coneixements bàsics del món digital (webs, màrqueting, ecommerce...). Habilitats comunicatives excel·lents i capacitat per generar confiança al client. Persona organitzada, resolutiva i capaç de gestionar múltiples tasques amb eficiència. Se ofrece Contractació estable directament a través d´empresa. Horari Intensiu amb entrada flexible. Servei de Càtering per dinar, a càrrec de l´empresa. Entorn de treball dinàmic i col·laboratiu. #J-18808-Ljbffr