Sobre CoverManager...: Somos una startup tecnológica con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y hospitality que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que trabajan en la industria de la Hospitality ayudándoles a ofrecer experiencias únicas a sus clientes. Como referentes en el sector, nuestro SaaS es usado por clientes repartidos por todo el mundo. Algunos de ellos son grandes nombres de la restauración como Amazónico, Arzabal, El Campero, Aponiente, Diverxo, El Celler de Can Roca, Grupo Dani García, Ovejas Negras, Nobu, Mirazur.
Para hacer realidad nuestra misión necesitamos un equipo que comparta los valores y principios de COVER ya que impregnan todo lo que hacemos y son parte de nuestra cultura (constancia, esfuerzo, honestidad, pasión por lo que hacemos, innovación continua poniendo al cliente en el centro, etc.).
Oportunidad de empleo...Para ayudarnos a seguir creciendo, actualmente estamos buscando un/a Customer Success Assistant para nuestra sede en Sevilla que disfrute asesorando y acompañando a nuestros clientes principalmente en portugués. Buscamos a una persona organizada, proactiva y meticulosa que quiera desarrollarse y crecer profesionalmente dentro del sector.
Buscamos una persona con experiencia en...Gestión y asesoramiento de nuevos partners, estableciendo relaciones de confianzaOnboarding y formación a nuevos partnersGestión y retención de bajasGestión de CRM (Salesforce o similar)Integraciones con diferentes herramientas digitalesDominio del portugués a nivel bilingüe y español (nivel C1 como mínimo)Valoramos muy positivamente tener conocimientos en...Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la restauraciónProducto SaaSEcosistema startupDominio de otros idiomas (inglés, italiano, alemán...)Ofrecemos...Contrato laboral indefinido desde el primer día: en COVER apostamos por ti sin ningún tipo de duda y queremos sentar las bases para una relación estable y duradera. La construiremos juntos desde el minuto unoCarrera profesional y salario acorde con el potencial del profesional y revisable en función de tu desempeñoFormar parte de una empresa tecnológica con un marcado crecimiento nacional e internacional: y lo mejor aún está por venirFormación de inglés gratuitaBuen ambiente: nos preocupamos unos de otros, procuramos actuar con equidad y honestidad con todas las personasEntorno profesional muy dinámico, estimulante y multicultural: Nuestro equipo está compuesto por más de 10 nacionalidadesCultura de feedback y aprendizaje continuo: intentamos no equivocarnos, pero creemos firmemente que de los errores se aprende y mucho.#diversoseinclusivos La innovación se acelera cuando cuentas con equipos diversos y bien balanceados. En CoverManager promovemos la inclusión de todas las personas sin distinción de cultura, edad, género, orientación e identidad sexual o cualquier otra condición.
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