Yg856 Piloto Prestación Cliente

Detalles de la oferta

HORSE, ubicada en Castilla y León, nace como respuesta del Grupo Renault para descarbonizar la movilidad con soluciones híbridas y de combustión interna bajas en emisiones.
Su principal misión consiste en reinventar la combustión, buscando alternativas más eficientes y diferentes a la movilidad eléctrica.MisiónAyudar a definir las expectativasGestionar la convergencia de los servicios para la gama de aplicaciones de las que es responsableContribuir al desarrollo de la actividad de serviciosSer responsable de:Dirigir los servicios de QCD para los proyectos de su competencia (Eficiencia/Emisiones o Perfo/Acuerdo o NVH)Elaborar el Plan de Validación para cada proyectoRedactar el CDC y el contrato de servicios para el proyecto.Realizar o encargar las pruebas de evaluación del servicio.Constituir el DFL - priorización de temasRepresentar el servicio "Window person" GMP para DEATPTramitar el proyecto K1/K2Garantizar la convergencia SW/MAPContribuir a:La convergencia de los temas técnicos liderados por la línea de negocio DeliveryEl desarrollo y la sostenibilidad de los planes de negocio del servicioLa identificación de nuevas maniobras y herramientas con la línea de negocio de ServiciosInformar y ser informado:La gestión de la retroalimentación / arrepentimientos de proyectos anterioresAnálisis y LUP Vie SérieActividades principales:Ayudar a definir las expectativas de los clientes:Dirigir el proceso de definición de los objetivos de servicio pertinentes (en consonancia con la normativa y los productos y objetivos de producto); Contribuir a la comprensión de las expectativas de los clientes; Utilizar este trabajo para prever el aterrizaje de las reclamaciones de los clientes (N %°) en sus líneas de programa.Gestionar los servicios de proyectos:Elaborar, establecer y contratar las Especificaciones Cuantificadas de Servicios (CdCPQ) hasta el nivel 6-7.Dirigir la consecución de los objetivos contractuales y proporcionar a los proyectos planes de validación.Elaborar y proporcionar a los proyectos los expedientes y servicios técnicos y económicos para el arbitraje QCD.Proporcionar compromisos de calidad empresarial (EQM) en las distintas etapas.Contribuir al desarrollo de la actividad de servicios:Contribuir a mejorar el conocimiento de la actividad (criterios, física de los problemas, etc.)
y de las nuevas problemáticas identificadas durante los proyectosUtilizar los procesos, herramientas, métodos y recomendaciones proporcionados por el Marco de Servicios Upstream para cada componente del servicio (Benchmark, CoP, simulación, procesos, etc.).
También contribuir a la validación de estos soportes de trabajo a petición de la empresa.Proporcionar feedback sobre los proyectos con el fin de capitalizar los problemas técnicos encontrados y resueltos (destinado a la Business Unit Delivery (RMP)).RequisitosIngeniería MecánicaConocimiento de los motores de gasolina/diéselInglés - B2Francés valorable.¿Qué ofrecen?Contratación indefinida.Paquete de relocalización.En torno al 8% de salario variable.Teletrabajo (Modalidad Híbrida) y Flexibilidad Horaria.Crecimiento profesional.Situación idónea para participar en los mejores proyectos del sector automovilístico a nivel mundial.Seguro de vida.Seguro de accidentes.#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Talent_Dynamic-Ppc

Requisitos

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