¡Somos TRIB3!, y nuestro propósito es unir a personas de todo el mundo a través de experiencias de entrenamiento Next Level. Con una red en constante crecimiento de Studios a nivel mundial, un equipo dedicado y una comunidad apasionada de socios, TRIB3 va más allá de ser un gimnasio boutique; es una familia. Cada miembro de TRIB3 desempeña un papel vital en nuestra misión de crear un movimiento global de fitness. Únete a nosotros y sé parte de este equipo apasionado por el fitness.
Resumen del puestoComo Studio Manager en TRIB3, serás el líder responsable de la gestión operativa y el éxito del Studio. Tu papel será crucial para garantizar la calidad del producto, la excelencia en las ventas, el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Buscamos un perfil dinámico, apasionado y con habilidades de liderazgo y comunicación probadas para llevar la marca al siguiente nivel.
Responsabilidades PrincipalesGestión de Operaciones: Supervisar y coordinar las operaciones diarias del Studio. Garantizar la implementación efectiva de los procedimientos operativos de TRIB3 adquiridos en la formación.Calidad del Producto y rendimiento: Conocer y respetar los estándares de marca asegurando el desarrollo de la experiencia al más alto nivel.Ventas y Desarrollo del Negocio: Liderar el equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. Desarrollar estrategias efectivas para aumentar el número de socios y las ventas de productos y servicios.Servicio al Cliente: Garantizar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones sólidas con los miembros. Resolver de manera proactiva problemas y asegurar la satisfacción del cliente.Liderazgo y Desarrollo del Equipo: Motivar, liderar y desarrollar un equipo de alta productividad. Facilitar la formación continua y el desarrollo profesional del personal.Mantenimiento y Gestión de stock: Gestión de pedidos, stock e inventarios, así como responsable del mantenimiento del Studio y cumplimiento de estándares de marca.RequisitosConocimiento del mercado Fitness en España.Posesión de titulación Universitaria o Formación Profesional relacionada con el sector.Experiencia laboral previa como Manager (mínimo de 1 año). No es obligatorio que sea del sector fitness.Certificación en fitness o gestión empresarial es una ventaja.Experiencia laboral indispensable en atención al cliente y ventas.Conocimiento de técnicas efectivas de ventas y estrategias de desarrollo de negocios.Demostrada habilidad para trabajar eficazmente bajo presión, respaldada por una fuerte motivación para trabajar en equipo.Competencia en la gestión de operaciones y tecnología aplicada al fitness.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Fuertes habilidades en paquetes de Microsoft, específicamente MS Office, Excel y PowerPoint.Buen nivel de inglés (hablado y escrito).
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