(Y704) - Recepcionista (Contrato En Prácticas - Jornada

Amro Estudiantes es una firma inmobiliaria especializada en inversión, desarrollo y gestión de activos dentro de los sectores de vivienda para estudiantes.
Como recepcionista en prácticas, asistirás principalmente al departamento de recepción de la residencia y al director, trabajando estrechamente con este en la consecución de una experiencia sobresaliente de los estudiantes a través de un servicio al cliente de alta calidad, enfocado a las ventas, el mantenimiento y la provisión de limpieza en la propiedad.
Entre tus principales responsabilidades y tareas estarán: Atención al cliente interno como potenciales clientes (telefónica y presencial).Visitas comerciales.Seguimiento de clientes potenciales (leads).Gestión de reservas de corta y larga estancia.Check in / Check out clientes.Gestión de cambios de habitación y/o pensión.Gestión del programa de actividades de la residencia.Gestión de documentación contractual.Cobros efectivo / tarjeta.Control de la disponibilidad de habitaciones.Emisión de facturas de cobro, rectificación, etc.Cualquier otra gestión relacionada con el bienestar del residente.Se requiere Grado en turismo o especialidad relacionada con el mundo de la hostelería y turismo. Imprescindible obtención de la titulación habilitante en el periodo comprendido entre Enero 2020 a la actualidad para poder realizar contrato formativo para la obtención de la práctica profesional (Contrato en prácticas).

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