En Ambar buscamos a un/a IT Manager. Como responsable del departamento de IT, sus principales funciones serán las siguientes:Participar en el diseño e implementación de la arquitectura de sistemas de información que dan soporte a las operaciones internas de Ambar.Dar soporte al equipo de manera presencial y remota en la configuración de sistemas informáticos, instalación de redes y resolución de incidencias.Analizar las necesidades y objetivos generales de Ambar y de los distintos departamentos y proponer las soluciones tecnológicas más adecuadas.Estará ubicado en la oficina de Madrid (España).¿Qué hace el/la IT Manager?Análisis de las necesidades actuales y futuras del negocio y propuesta e implantación de soluciones tecnológicas.Definición de la estrategia del servicio IT y diseño del servicio y mejora continua del servicio.Comprobación de soluciones existentes en el mercado, análisis y elección de las más flexibles, integrables y escalables con mejor relación calidad-precio y soporte.Análisis e implementación de un repositorio documental.Implantación de sistemas de alojamiento en la "nube" y trabajo en remoto (imanage on cloud o citrix).Implantación de medidas de seguridad endpoint, en web, seguridad y backup en el mail, autenticación en 2 pasos, seguridad y control en el móvil.Análisis y negociación con proveedores de telefonía para acceso a terminales y conectividad "on the go".Dar soporte a los/as compañeros/as (presencial y remoto) en instalación, mantenimiento y resolución de problemas con sistemas informáticos.Configurar cuentas de correo electrónico y otras herramientas.Atención de incidencias y demandas de soporte en configuraciones y licencias.Acceso remoto a los equipos, diagnóstico y resolución de incidencias.Reporting del estado de incidencias y trabajos de coordinación.Gestión de inventario informático.Diseñar, implementar y documentar un sistema informático.Buscar y evaluar soluciones innovadoras y su aplicabilidad al mapa de sistemas.Garantizar la consistencia e integración de la información a través de todos los sistemas de información.Contribuir activamente al desarrollo de sistemas de inteligencia de negocio.RequisitosIngeniería Informática o de Sistemas o Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar.Imprescindible tener conocimientos de redes habiendo configurado redes a nivel de protocolo TCP/IP.Experiencia demostrable en configuración de routers/switches, así como en administración básica de sistemas Mac/Windows.Controla la Instalación/Configuración/Actualización de Sistemas Operativos y de aplicaciones.Posee gran capacidad de resolución de problemas y un servicio orientado al usuario final.Le gusta documentar y crear procedimientos y manuales para ayudar al resto del equipo.Tomar responsabilidad de las incidencias y hacer seguimiento con los/las compañeros/as para solucionar de forma correcta dichas incidencias.Realizar el mantenimiento del parque informático para mantener el correcto funcionamiento del mismo.Experiencia en diseño e implementación de soluciones Cloud empresariales, CRM, Project Management, Customer Support, ERP, etc.Experiencia trabajando con herramientas tecnológicas en remoto.Amplio conocimiento del mercado y las herramientas existentes para ayudar en el análisis de éstas y cómo implementarlas.Experiencia en el diseño y documentación de procesos.¿Qué ofrecemos a cambio?Trabajar en una de las compañías de referencia en el sector legal.Un equipo divertido, creativo, colaborador y de gran perfil profesional.Un salario honesto acorde con tu experiencia y perfil.
#J-18808-Ljbffr