Quiénes somos? Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiencia en IT y consultoría. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento estableciendo una colaboración estrecha. Una Consultora con ADN DIGITAL especializada en el Desarrollo de Software a medida, Selección de Personal y Directivos, Marketing Digital y Sistemas & Cloud. Somos creadores, hacemos realidad las ideas de nuestros clientes y damos humanidad a la tecnología.
Buscamos el Talento IT que quiera participar con nosotros en la transformación digital que la realidad necesita. Actualmente trabajamos para una consultora tecnológica con sede en Madrid, especializada en servicios TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación). Estamos ayudándolos en la búsqueda de un CMDB Specialist para incorporación en proyecto indefinido del sector Banca Alemania, 100% remoto.
Tu día a día será:Administración de la CMDB: Supervisar las operaciones diarias de la CMDB, garantizando la precisión, coherencia e integridad de los datos.Data Governance: Desarrollar y aplicar normas, políticas y procedimientos para la gestión de la CMDB. Garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas ITIL.Identificar, clasificar y controlar todos los elementos de configuración (CI) dentro de la infraestructura de TI.Actualizar y mantener regularmente las relaciones entre los CI.Trabajar en estrecha colaboración con otros módulos y herramientas ITSM para garantizar una integración perfecta con la CMDB.Automatizar la recopilación de datos y los procesos de actualización siempre que sea posible.Generar informes periódicos sobre la salud de la CMDB, el estado de CI y las métricas de integridad de datos.Analizar tendencias para identificar posibles riesgos o problemas.Colaborar con equipos de TI, incluidos Service Desk, Change Management e IT Operations, para garantizar que la CMDB satisfaga sus necesidades.Mejora continua: Identificar oportunidades para mejorar los procesos y herramientas de la CMDB, impulsando iniciativas de mejora continua. Requisitos:Lo que necesitamos de ti: Conocimiento profundo de la arquitectura de la CMDB y los principios de ITSM, en particular ITIL v3 o v4.Experiencia con herramientas de CMDB como ServiceNow, BMC Helix o plataformas similares.Sólido conocimiento de los componentes de la infraestructura de TI (servidores, redes, aplicaciones, etc.) y sus relaciones.Conocimiento de la gestión de datos, incluidos SQL, modelado de datos y métodos de integración.Experiencia en el trabajo con KPI y requisitos de auditoría.Capacidad analítica para localizar y resolver problemas relacionados con la CMDB.Experiencia con Root cause analysis y técnicas de validación de datos.
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