Y228 | Teleoperador/A De Atención Al Cliente

¿Tienes experiencia en atención al cliente de forma telefónica?
¿Te apetece unirte a un equipo en el que tendrás la oportunidad de seguir formándote?
¡Te estamos buscando!
Nuestra empresa cliente es una reaseguradora líder en el sector, dedicada a la prestación de todo tipo de servicios auxiliares que faciliten a las entidades aseguradoras el proceso de selección de riesgos.
TareasComo Teleoperador/a de Atención al Cliente formarás parte del Departamento de Siniestros y en tu día a día:
Atenderás las llamadas recibidas por parte de los clientes.Gestionarás y resolverás las dudas y/o consultas de los clientes tales como conocer el estado de su siniestro, declaraciones de siniestro, verificar si se ha recibido toda la documentación necesaria, etc.Darás soporte a los tramitadores de siniestros y les derivarás las llamadas si es necesario.RequisitosEres la persona que estamos buscando si: Tienes experiencia en atención al cliente en recepción de llamadas.Valorable experiencia en sector asegurador.Estás acostumbrado/a a atender un volumen alto de llamadas.Eres resolutivo/a y empático/a.Beneficios¿Qué ofrecemos?
Contrato temporal de 6 meses directamente con empresa cliente.Jornada completa intensiva.
Horario de lunes a viernes de 9h a 16:45h.Salario fijo de 16.000€ b/a.Ayuda de 66€ al mes para transporte.Modalidad 100% presencial.
Oficinas en Paseo de la Castellana, por zona Cuzco.Formación en siniestros y su gestión.
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